«Эркафарм» закинула пилюли в сеть

Легализация продажи через интернет безрецептурных препаратов, состоявшаяся этой весной, стимулировала выход участников аптечного рынка в эту нишу. Онлайн-продажу лекарств в Петербурге запустила крупнейшая сеть города — «Озерки» (входит в состав ГК «Эркафарм»). К концу года в группе рассчитывают, что в структуре товарооборота на дистанционный канал продаж будет приходиться 15%. Ранее аналогичный сервис в городе запустила сеть «Алоэ», принадлежащая холдингу БСС.

«Озерки» получили разрешение Росздравнадзора на онлайн-продажу лекарств, рассказал “Ъ” представитель ГК «Эркафарм». Сейчас доставку можно оформить через колл-центр, в ближайшее время эта услуга появится на сайте и в мобильном приложении, уточнил он. В аптечной сети ожидают, что при дистанционной продаже лекарств средний чек составит 3 тыс. рублей. Зона доставки будет охватывать районы Петербурга и Ленобласти, в которых работают аптеки «Озерки». Стоимость доставки в сети не уточнили. В колл-центре «Озерков» сообщили “Ъ”, что при заказе до 3 тыс. рублей доставка обойдется в 199 рублей, а при заказе свыше этой суммы будет бесплатной.

Как пояснил “Ъ” представитель «Эркафарма», дополнительных инвестиций проект не потребовал. С 2018 года «Озерки» занимаются доставкой нелекарственного ассортимента в Петербурге и области и уже протестировали этот функционал, указывает он. Осуществлять доставку сеть собирается собственными силами, а также с помощью партнеров. В «Озерках» рассказали, что договорились о сотрудничестве с сервисами «Яндекс.Такси» и «Достависта» и прорабатывают подключение «Сберлогистики». В четвертом квартале этого года ГК «Эркафарм» рассчитывает довести долю онлайна в товарообороте до 15%.

Ранее сервис доставки лекарств запустила петербургская сеть «Алоэ» (включает 267 аптек). В фармкомпании БСС, владеющей сетью, вчера не предоставили комментарии “Ъ”. На сайте аптечной сети указано, что стоимость курьерской доставки составляет 250 рублей, а при оформлении заказа на сумму свыше 3 тыс. рублей она осуществляется бесплатно. В аптечных сетях «Невис», «Лекоптторг — Родник здоровья», «Невис», «Петербургские аптеки», «Фиалка», «Имбирь» и в Росздравнадзоре не ответили на запросы “Ъ”.

Закон о дистанционной продаже безрецептурных лекарств и медицинских препаратов Владимир Путин подписал в начале апреля. Заниматься их доставкой разрешено компаниям, которые имеют лицензию на фармацевтическую деятельность. Под действие закона не попадают наркотические, сильнодействующие и психотропные лекарственные средства и препараты, в которых содержится свыше 25% этилового спирта. Министр здравоохранения Михаил Мурашко отмечал, что онлайн-продажи лекарств начнутся в начале июня.

Директор по аналитике RNC Pharma Павел Расщупкин считает, что выход в сегмент онлайн-доставки может стать для «Озерков» дополнительной точкой роста. Дистанционная торговля лекарствами имеет большой потенциал для развития, учитывая, что сейчас на них приходится от 1,5–7% в обороте аптечных сетей, указывает он. В перспективе этот показатель может увеличиться до 15%, прогнозирует он. По словам господина Расщупкина, в мегаполисах доставка препаратов будет более востребована, а пандемия дополнительно увеличит интерес к ней. Основная конкуренция в этом сегменте развернется между аптечными сетями, тогда как у таких онлайн-ритейлеров, как Ozon (в 2018 году получил лицензию на фармацевтическую деятельность), обороты лекарств ниже, говорит он.