В США подан коллективный иск против шведского производителя мебели и товаров для дома IKEA. По данным USA Today, иск подан в минувшую среду в федеральный суд восточного округа штата Пенсильвания.
Иск подан в связи с рядом несчастных случаев, произошедших в США несколько лет назад из-за ошибок в конструкции платяных комодов линейки Malm. Эти комоды оказались крайне неустойчивыми, в результате чего в США за два года погибли трое малолетних детей (все они были не старше двух лет), каждого из которых придавило упавшим комодом.
После несчастных случаев компания приняла решение об отзыве в США около 29 млн комодов этой линейки. При этом в IKEA уже давно знали об опасной неустойчивости некоторых видов комодов, в том числе Malm: только за последние два года компанией было зафиксировано 14 случаев их падения, четыре из которых привели к травмам. В декабре 2016 года IKEA достигла мирового соглашения в судебном споре с американскими семьями троих детей, которых насмерть придавило комодами компании. Сумма компенсации составила $50 млн.
В новом иске говорится, что шведская компания недостаточно активно отзывала неудачную продукцию, и вместо денежной компенсации за возврат комода предлагала американским потребителям кредит на покупку других ее товаров. Об этом сообщили два истца из штата Миннесота, которые пытались вернуть комоды в 2018 году. К иску могут присоединиться другие американские потребители, которые столкнулись с аналогичными проблемами при возврате товара. По условиям иска, недовольные потребители могут требовать от IKEA денежную компенсацию за возврат товара и возмещение морального ущерба.