Сбербанк отменил комиссию за пополнение своих карт с карт других банков на период карантина из-за коронавируса COVID-19 до 1 мая. Также банк временно откажется от аннулирования бонусов программы лояльности клиентов «Спасибо».
«Многие наши клиенты регулярно пополняют карты Сбербанка с других карт. Некоторые предпочитают снимать наличные с одной карты в банкомате соответствующего банка, а затем вносить деньги на другую карту в банкомате Сбербанка. В период самоизоляции, когда выход на улицу сопряжен с дополнительными рисками, мы отменили комиссию за онлайн-пополнение, чтобы людям не пришлось лишний раз пользоваться банкоматом и сталкиваться с наличными деньгами, которые могут стать переносчиком вируса»,— сообщила “Ъ” пресс-служба Сбербанка в среду. Отмечается что онлайн-услугой ежемесячно пользуется около 250 тыс. клиентов.
Также Сбербанк до 1 июня отменяет аннулирование бонусов «Спасибо», не использованных в срок держателями карт. По правилам программы «Спасибо от Сбербанка» срок действия этих бонусов составляет два года. Не потраченные в течение этого времени бонусы раз в месяц аннулируются. Как сообщил «Ведомостям» представитель бонусной программы, принято решение сохранить на счетах клиентов до начала лета бонусы, срок действия которых завершился в марте или заканчивается в ближайшие два месяца.
Накануне председатель Банка России Эльвира Набиуллина выступила с предостережением к банкам, чтобы они больше думали не о собственной прибыли, а о нормализации ситуации на финансовом рынке.
Ранее Сбербанк сообщил, что по всем договорам вкладов, которые заканчиваются с 30 марта по 5 мая, продолжит начислять проценты до 6 мая. Также банк разъяснил правила получения заемщиками кредитных каникул.
Подробнее о том, кто сможет претендовать на каникулы по ипотеке и автокредитам,— в материале “Ъ” «Отсрочка платежей пойдет на карты».
