Туристы, купившие путевки в страны, где действует режим угрозы безопасности, вправе требовать расторжения договора и возврата денег, сообщили в Ростуризме. К таким странам относятся Китай, Италия, Южная Корея, Иран.
Клиенты могут требовать расторжения договора только до начала самого путешествия. Туристы, которые приобрели туры в страны, в отношении которых не введен соответствующий режим, могут потребовать расторжения договора, но они обязаны возместить туроператору фактически понесенные им расходы.
Напомним, в связи с распространением нового типа коронавируса COVID-19 уже несколько европейских стран ограничили въезд, в США объявлен режим ЧС. Россия с 15 марта приостанавливает пропуск иностранцев через польскую и норвежскую границы, а с 16 марта ограничивает перелеты во все страны ЕС, Швейцарию и Норвегию.