Уполномоченный по правам человека в Татарстане Сария Сабурская сообщила, что по итогам 2019 года получила 4713 обращений граждан против 3523 жалобы в 2018 году. Число обращений увеличилось на 34%.
По медицинскому обслуживанию количество жалоб увеличилось до сразу в 2,25 раз (всего 378 обращений). Госпожа Сабурская рассказала, что, в частности, ее было выявлено 18 случаев взимание денег за лекарства, которые пациентам положены по программе обязательного медицинского страхования. Также она обратила внимание, что лекарства недополучают люди, страдающие орфанными заболеваниями.
Вместе с тем больше всего жалоб у жителей Татарстана связаны с жилищными вопросами. По этой тематике омбудсмен получила 1081 обращение (годом ранее было 831, рост составил 30%). Также на 41% увеличилось число жалоб по социальному обеспечению (до 547). На 51% выросло число жалоб, связанных с трудовым законодательством (до 227). На 59% — количество жалоб по вопросам приема в гражданство РФ (до 163) . По исполнительному производству количество обращений увеличилось до 199 (+88%). Вдвое увеличилось число обращений пол предоставлению правовой информации (до 210).
Примерно на 16% выросло число жалдоба на несогласие с судеьбными решениями (до 300) и на действия сотрудников правоохранительных органнов (до 295).