Брать качеством, а не количеством: главный редактор «Коммерсантъ FM» в гостях у слушателей академии «Ъ»
Алексея Воробьева, главного редактора радио «Коммерсантъ FM», слушатели Академии «Ъ» ждали с нетерпением. Мы знали, что лишь немногим из нас удастся пройти практику в отделе радио, поэтому каждому хотелось почерпнуть как можно больше информации из полуторачасовой лекции. Как работает деловая радиостанция, кто является ее целевой аудиторией, почему «КоммерсантъFM» отказался от дискуссионного формата и, что самое интересное, почему не следует гнаться за количеством слушателей? — об этом гость рассказал «академикам».
В следующем году «Коммерсантъ FM» будет отмечать юбилей: десять лет в эфире. За год на радиостанции можно услышать 30 тыс. голосов, 60 тыс. сообщений и 200 тыс. коротких новостей. Радиостанция переживала взлеты и падения, однако сейчас у «Ъ» — стабильное число слушателей. Алексей объясняет это очень просто: «КоммерсантъFM» сумел найти нужный формат. Каждые десять минут в эфир выходят latest news,— так у занятых слушателей, которые включают «КоммерсантъFM», например, в дороге, есть возможность постоянно находиться в курсе происходящих событий.
Новости тщательно отбираются, прежде чем попасть в эфир. Они должны соответствовать определенным критериям:
- входить в топ;
- быть интересными для обсуждения;
- быть в той или иной степени полезными для слушателя;
- иметь развлекательный характер;
- быть локально или эмоционально близкими слушателю.
Студенты академии попробовали с помощью этого метода отбирать новости, которые потенциально могли бы войти в эфир. Если три из пяти критериев соблюдены, то о произошедшем событии ведущие на радио, скорее всего, расскажут.
Шагом на пути к успеху радиостанции стал отказ от любых дискуссионных форматов в эфире: не всем интересно слушать, как на протяжении часа идет обсуждение какой-то проблемы, даже если она актуальна. Вместо этого редакторы радио разработали более интересный способ подачи информации — мнения. Так слушатель, не теряя при этом много времени, получил возможность узнать, как к событию или явлениюотносится тот или иной эксперт.
Алексей Воробьев неоднократно подчеркнул: радиостанции не нужно гнаться за числом слушателей. Единственный «продукт», который на самом деле производит любое радио,— это аудитория. И если качество этой аудитории будет высоким, значит, радиостанция достигла своей цели.
Обучение в Академии журналистики «Коммерсантъ» при поддержке ПАО «ГМК Норильский Никель» бесплатное.