Итоги летней ремонтной кампании, новый отопительный сезон, новая схема оплаты за отопление и задолженность потребителей за теплоресурсы стали темами обсуждения на пресс-завтраке «Коммерсантъ-Башкортостан» с представителями ООО «БашРТС». БашРТС — крупнейший поставщик тепла и горячей воды в республике, снабжающий коммунальными ресурсами восемь городов, более 360 тыс. физических и более 13 тыс. юридических лиц. Дискуссия прошла 30 сентября в отеле Holiday Inn Ufa.
Фото: Ксения Федорова
Фото: Ксения Федорова
Фото: Ксения Федорова
Фото: Ксения Федорова
Фото: Ксения Федорова
Фото: Ксения Федорова
Фото: Ксения Федорова
Фото: Ксения Федорова
Фото: Ксения Федорова
Фото: Ксения Федорова
Фото: Ксения Федорова
Одной из самых обсуждаемых коммунальных тем этой осени стал переход региона на новый способ оплаты за отопление — так называемую «оплату по факту». Если раньше плата за тепло распределялась равномерно в течение года, на все 12 месяцев, то теперь потребители республики будут вносить ее только в период отопительного сезона, который, в среднем, длится восемь месяцев.
Правительство Башкирии утвердило новый способ оплаты постановлением №479 28 сентября 2018 года. Новый порядок оплаты действует уже с начала отопительного сезона 2019-2020 годов во всех муниципальных образованиях республики. Так как добросовестные потребители вносили среднюю плату по старой схеме на протяжении года, ООО «БашРТС» в первом квартале 2020 года произведет им перерасчет.
Директор филиала «Теплосбыт» ООО «БашРТС» Ирина Попова рассказала на пресс-завтраке о нюансах и преимуществах новой схемы оплаты за отопление. По ее словам, «оплата по факту» более более прозрачная и понятная потребителю схема. Если в доме есть допущенный в коммерческую эксплуатацию общедомовой прибор учета тепловой энергии, начисление платы будет происходить исходя из фактического потребления — на основании показаний счетчика. Иными словами, сколько реально ресурса потратил дом за месяц, столько и заплатят его жильцы. Если в доме нет такого прибора учета, плата будет начисляться по нормативу, установленному республиканским госкомитетом по тарифам.
Ключевым фактором, влияющим на потребление тепла при наличии общедомового прибора учета, является температура наружного воздуха: чем холоднее на улице, тем больше тепла потратит дом на поддержание комфортной температуры в квартирах. Таким образом, разница ежемесячных начислений может существенно варьироваться – от минимальных сумм осенью и весной, до значительных — зимой.
До начала отопительного сезона компания «БашРТС» выполнила весь объем запланированных ремонтных работ. В Уфе, например, обновлено 24,7 погонных км тепловых сетей. Директор филиала «БашРТС-Уфа» Азат Абдуллин обратил внимание на то, что в столице республики степень изношенности сетей центрального отопления и горячего водоснабжения остается на высоком уровне — 45% и 80% соответственно. Компания активно ведет модернизацию тепловых сетей, несмотря на сложную ситуацию с дебиторской задолженностью, которая по состоянию на 1 октября в городах присутствия компании превысила 6,1 млрд руб.
Директор ООО «БашРТС» Илья Гордеев напомнил о необходимости своевременной и полной оплаты ресурсов и передачи показаний индивидуальных приборов учета горячей воды. «Напоминаем, что срок оплаты квитанций – до 10 числа месяца, следующим за расчетным, а срок передачи показаний приборов – не позднее 25 числа текущего месяца. Со своей стороны, мы стараемся укреплять обратную связь с потребителями, развиваем интерактивные формы обслуживания и открываем новые офисы во всех городах присутствия,— отметил господин Гордеев.— Клиенты БашРТС в настоящее время могут выбрать любую удобную форму передачи показаний индивидуальных приборов учета: при оплате, в личном кабинете клиента, на сайте без регистрации, по электронной почте или по телефону горячей линии 8-800-511-3015, а также в Центрах обслуживания клиентов».
«Коммерсантъ-Башкортостан» благодарит всех участников пресс-завтрака. До новых встреч!