Настроения–2018

В мае 2018 года, через два месяца после выборов президента РФ, ВЦИОМ провел опрос о том, каких преобразований в стране ожидают россияне. 59% респондентов высказались за перемены в большей части сфер жизни общества, 30% — в некоторых из них. Таким образом, по мнению ВЦИОМ, за перемены выступают почти 90% жителей страны. В ходе того же опроса 82% россиян одобрили деятельность президента Владимира Путина. Впрочем, к декабрю 2018-го уровень одобрения деятельности президента скорректировался до 64,9%.

А «Левада-центр» отметил в 2018 году усиление ностальгии по Советскому Союзу. Если в 2010–2017 годах число «сожалеющих» о распаде СССР колебалось в районе 55–58%, то теперь этот показатель подскочил почти на 10% — до 66%. Не сожалеют о распаде СССР лишь 25% опрошенных — и социологи отмечают, что это «наиболее значительная поляризация мнений по этому вопросу за последние десять лет замеров».

Каждый второй из сожалеющих о распаде СССР объяснил это «разрушением единой экономической системы» (52%), каждый третий (36%) — потерей «чувства принадлежности к великой державе», еще 31% – возросшим недоверием и ожесточенностью в обществе.

На выборах президента власть смогла решить вопрос низкой явки, с которой столкнулась двумя года ранее: во время выборов депутатов Госдумы 2016 года «Единой России» было обеспечено конституционное большинство при явке менее половины избирателей (47,88%). В 2018 году изменение законодательства (появление системы «мобильный избиратель», необходимой для голосования не по месту регистрации без получения бумажного открепительного талона) и мобилизационные технологии (совмещенные с выборами конкурсы и референдумы) работали на мобилизацию электората.

Владимир Путин получил 76,69% голосов при явке в 67,54%. Ему отдали голоса 56,4 млн из 108,9 млн российских избирателей. Он даже на 6,8 млн превзошел собственный рекорд 2004 года. Результаты же партийного списка «Единой России» 2016 года, господин Путин в 2018-м превысил вдвое.

По данным исследователей из «Левада-центра» Вооруженным силам россияне стали доверять больше, чем другим государственным институтам: о поддержке армии в октябрьском опросе заявили 66% респондентов (69% в 2017 году). При этом социологи отметили снижение уровня доверия основным органам государственной власти по сравнению с 2017 годом.

Это стало на примере институтов, имевших отношение к проводимой пенсионной реформе: по сравнению с прошлым годом ухудшилось отношение к правительству (с 35% до 27%), к Госдуме (с 33% до 23%) и Совету федерации (с 35% до 25%). Вооруженные силы впервые опередили другие институты власти, включая президента, по уровню доверия. Работу главы государства, согласно опросам «Левада-центра», одобряет 58% (в 2017 году — 75%).

Пожар в Кемерово, произошедший 25 марта, стал трагедией национального масштаба: и ВЦИОМ, и «Левада-центра» утверждают, что об этой истории знают 99% россиян. В оценке причин трагедии респонденты были примерно так же единодушны: большинство считают, что владельцы и управляющие «Зимней вишни» не обеспечили надлежащий уровень противопожарной безопасности в здании (68% у ВЦИОМ, 56% у «Левада-центра»). Опрошенные также возлагают вину на сотрудников, которые не организовали эвакуацию людей (56% у ВЦИОМ и 54% у «Левада-центра»), и на власти, не проконтролировавшие противопожарную ситуацию в развлекательном комплексе (60% — ВЦИОМ, 51% — «Левада-центр»).

При этом 75% взрослого населения России регулярно посещают торговые центры: 55% приходят туда с семьей, а 51% смотрят там кино. ВЦИОМ отмечает, что 36% респондентов полагают, что в ближайших к ним торговых центрах соблюдаются все необходимые меры противопожарной безопасности, а 37% — что опасность все-таки существует.

Такую оценку экономисты Евгения Чернина и Владимир Гимпельсон из Высшей школы экономики представили осенью 2018 года на исследовательской конференции боннского Института трудовой экономики (IZA) и Высшей школы экономики, посвященной состоянию рынка труда в развивающихся и постсоветских странах. Также в этом году Владимир Гимпельсон вместе с американским экономистом Дэниелом Трейсманом опубликовали схожую по теме статью «Неверное восприятие неравенства» в журнале Economics & Politics.

Эта работа была построена на самооценке «экономической лестницы»: респондентов, доход которых за последний месяц был известен, просили распределить все общество по уровню доходов на десяти ступенях и поместить свою семью на соответствующую ступень. Лишь 11% опрошенных сделало это корректно. 23% респондентов завысили относительный уровень своих доходов. В работе сделано несколько необычных наблюдений. Так, среди опрошенных с высшим образованием преобладает тенденция занижать свой уровень достатка, а 21% опрошенных ошибся в опросе на пять ступеней и больше — иными словами, примерно пятая часть населения России, похоже, вообще не воспринимает адекватно ни свои доходы, ни доходы окружающих.

Согласно опросам, пенсионная реформа (повышение пенсионного возраста до 60 лет для женщин и 65 для мужчин) не стала для россиян главным событием года. Первое место занимает открытие Крымского моста (47%), а реформа — второе (46%). Среди главных событий последнего времени реформу и реакцию на нее вспоминают 7% респондентов.

Идею повышения пенсионного возраста граждане РФ никогда не воспринимали позитивно. В 1998 году скорее отрицательно и резко отрицательно на такое предложение реагировали 90% опрошенных, в 2009-м — 83%, в июне 2018, уже на фоне только что объявленной реформы, — 89%. Во время сентябрьского опроса «Левада-центра» (спрашивали про увеличение возраста выхода на пенсию для мужчин) против повышения пенсионного возраста высказались 85% респондентов.

Эксперты до конца не сходятся во мнении, насколько пенсионная реформа повлияла на сентябрьские выборы (тогда в четырех регионах не смогли победить кандидаты в губернаторы от власти). Однако из тех 28% респондентов, которые говорят, что ходили на выборы, лишь 33% утверждают, что объявление о пенсионной реформе повлияло на их решение прийти на участки.

Опрос ВЦИОМ был проведен в конце мая, когда правительство РФ решило пойти на конкретные шаги для сдерживания цен на топливо, снизив акцизы и заключив с крупнейшими нефтекомпаниями соглашения о заморозке цен на АЗС. Примечательно, что внешние факторы, в том числе рост цен на нефть, в качестве причины подорожания топлива указывают только 21% опрошенных. Также интересно, что, хотя граждане в основном винят в росте цен власти, когда их просят указать конкретных виновных, чаще они называют нефтяные компании (46%), а не на правительство (40%) или президента РФ (12%).

Взлет цен на топливо весной 2018 года произошел, в первую очередь, из-за ошибок в макроэкономическом планировании. Это признал и президент Владимир Путин, заявивший на «прямой линии» 7 июня, что рост цен — «результат неточного, мягко говоря, регулирования». Ситуация была стабилизирована после того, как правительство указало нефтекомпаниям не повышать цены под угрозой введения заградительных экспортных пошлин. И если в первом полугодии средняя цена бензина Аи-95 на заправках, по данным Росстата, выросла на 9%, то во втором полугодии — только на 0,2%.

Россияне стали лояльнее относиться к мигрантам отмечает ВЦИОМ. В 2013 году 16% опрошенных считали, что мигранты приносят пользу экономике, а в 2018-м это мнение разделяли уже 19%. Однако 51% респондентов уверены, что иммигранты негативно влияют на уровень преступности, а 49% полагают, что из-за приезжих возрастает конкуренция на рынке труда. При этом 48% россиян признают, что мигранты занимаются низкоквалифицированной и малооплачиваемой работой.

Наиболее критично опрошенные настроены к идее занятости приезжих в органах местной власти и самоуправления (74% против), правоохранительных органах (69% против), образовании (58% против), общественном транспорте (58% против), медицине (51% против). Около 40% выступают против присутствия иммигрантов в сфере торговли. При этом 64% относятся «скорее позитивно» к тому, чтобы иммигранты были заняты в сфере услуг, коммунальном хозяйстве (62%), строительстве (49%). Одновременно 50% россиян поддерживает идею привлечения в страну русских и русскоязычных иммигрантов при ограничении въезда представителей иных национальностей.

К такому выводу пришло ВНИИ труда на основе результатов всероссийского опроса населения, проведенного в рамках исследовательского проекта «Социологический анализ социальных установок и диспозиций населения Российской Федерации в отношении новых форм занятости», и данных Росстата.

Специалисты института изучали группу населения возраста 50 лет и старше — это одна из работ, на которые в теории должны ориентироваться структуры Минтруда в разработке мер по профессиональной переподготовке лиц предпенсионного возраста в связи с увеличением сроков выхода на трудовую пенсию с 2019 года. Из общего числа опрошенных перейти на работу в другую отрасль готовы 24%, сменить место жительства ради работы — 21%. Среди лиц с высшим образованием готовность по крайней мере приложить усилия к переобучению или получению дополнительного образования проявили примерно две трети, среди лиц со средним образованием и ниже — около четверти.

Наибольшая готовность к обучению в старшей возрастной группе зафиксирована в сфере образования (67,9%), информационных технологий (83,3%), финансовой сферы (66,7%), ЖКХ (58,3%), торговли (57,1%). Исследование также показало исчезающе низкую готовность лиц старше 50 лет работать фрилансерами или заниматься предпринимательством.

Ноябрьский опрос «Левада-центра» также показал, что, по сравнению с предыдущим годом, количество людей, которых санкции «очень беспокоят», возросло с 7% до 20% (максимум за всю историю опросов с 2014 года). При этом число тех, кого санкции «довольно беспокоят», осталось прежним — 23%.

В 2018 году произошли три ключевых события, во многом изменившие «санкционный ландшафт» и повлиявшие на страхи россиян. В начале года в США был опубликован обширный «Кремлевский доклад», не имевший юридических последствий и направленный на предостережение, от неподобающего поведения перечисленных в нем топ-менеджеров и олигархов в их поддержки администрации РФ. Затем, в апреле, в санкционные списки США впервые включили представителей крупнейшего частного бизнеса РФ: Олега Дерипаску и Виктора Вексельберга. Из-за этого рубль значительно ослаб по отношению к доллару США и к евро, индекс РТС опустился почти на 10%, а индекс Московской биржи — на 7%. Наконец, в сентябре впервые были применены так называемые «вторичные санкции» за проведение существенных операций с лицами из «черного списка».

В выборку попали 25 стран, в том числе 10 стран ЕС, Канада, США и Австралия. Меньше всего Россию любят в Швеция и Нидерланды — там она вызывает негатив у 79% респондентов Самая «русофильская» из исследованных стран — Греция, где число любителей РФ достигает 52%. Крайне негативно к РФ относятся в Японии (68%) и Израиле (64%) несмотря на то, что на официальном уровне отношения между странами развиваются относительно благополучно.

А на Филиппинах и в Тунисе Россию любят 63% и 55% жителей соответственно. Скорее положительно к России также относятся в Южной Корее, Индонезии, Нигерии, Кении, Мексике и Аргентине. Жителям развивающихся стран Россия кажется сильным и относительно развитым государством, у которого хватает смелости бросать вызов США и Западной Европе.

По сравнению с прошлым годом отношение к России практически не изменилось несмотря на то, что летом прошёл Чемпионат мира по футболу, участие в котором приняли более 3,1 млн человек. Парадоксально, но больше всего гостей на него прибыли из стран, которые в турнире вообще не участвовали: Китая и США.

Это худший показатель с начала XXI века за исключением 2014 года. Отношения между двумя странами продолжают ухудшаться из-за обвинений во вмешательстве Москвы в выборы президента США в 2016 году, обмена санкциями из-за ситуации в Крыму и на востоке Украины, скандала из-за отравления Сергея и Юлии Скрипаль в Великобритании и многого другого. Конец года был омрачен объявлением президента Дональда Трампа о выходе США из договора о ракетах средней и меньшей дальности, а также арестом и заключением россиянки Марии Бутиной, которую обвиняют в работе иностранным агентом без соответствующей регистрации.

При этом, к Китаю — несмотря на торговую войну — хорошо относятся 44% американцев (а также 70% россиян). Антикитайский настрой американской элиты в определенной степени сглаживается товарооборотом, превышающим $600 млрд, и большой китайской диаспорой, активно отстаивающей в США свои интересы. У россиян такого преимущества нет: товарооборот между РФ и США незначителен, а подобных китайским лоббистских групп, которые могли бы защищать интересы России через специфические американские институты, так и не появилось.

По этому показателю президент США поставил антирекорд, обогнав лидеров других крупных стран, включая Владимира Путина (его лично поддерживают 30%) и председателя КНР Си Цзиньпина (34%). Наибольшим доверием среди лидеров крупных стран мира пользуется канцлер Германии Ангела Меркель (52%).

За последний год господин Трамп подтвердил репутацию непредсказуемого и импульсивного политика, легко расстающегося с друзьями и завоеваниями США, сделанными до него. В 2018-м список друзей Вашингтона окончательно покинул Пакистан (его обвинили в поддержке терроризма и заморозили выделение помощи), Турция (против ее должностных лиц были введены санкции за арест пастора Эндрю Брюнсона) и три страны Латинской Америки: Куба, Венесуэла, Никарагуа, которые советник Дональда Трампа по нацбезопасности объявил «тройкой тирании».

Серьезный удар по имиджу американского президента в мире нанесло его объявление в мае этого года о выходе из «ядерной сделки» по Ирану несмотря на то, что, по данным контролирующих служб, Тегеран выполнял все ее условия.

25 ноября корабли береговой охраны погранслужбы ФСБ РФ задержали корабли Военно-морских сил Украины, которые пытались пройти из Одессы в Мариуполь через Керченский пролив без согласования с береговыми службами, необходимой для соблюдения процедуры. Согласно опросу, проведенному 27 ноября, уже через пару дней об этом случае знало 87% респондентов. Действия российских пограничников одобряли 70% опрошенных ВЦИОМ, 23% отвечали, что они поступили «скорее правильно», 2% - что «скорее неправильно», 1% - «безусловно неправильно», 4% затруднилось ответить.

По мнению 79% опрошенных, в Керченском проливе была проведена «спланированная провокация украинских властей», 7% считает, что виноваты в ней не власти соседней страны. Затрудняются ответить 13%, а 1% выбирал другой вариант ответа (ВЦИОМ не указывает, какой именно). Среди тех, кто полагает, что это была провокация, 30% связывает ее с приближающимися выборами на Украине (президента будут выбирать в 2019 году), 19% называет это попыткой развязать войну или обвинить Россию в агрессии (17%). Есть и менее популярные варианты (можно было назвать сразу три версии), например, респонденты объясняли действия кораблей намерением сорвать встречу президентов РФ и США Владимира Путина и Дональда Трампа (1%), а также спровоцировать ввод новых санкций в адрес РФ (2%).

Это подразумевает передачу Москвой Токио острова Шикотан и гряды Хабомаи, подписание мирного договора и последующее решение судьбы двух других островов уже в новом порядке. Такой вариант был «реанимирован» в ноябре этого года на встрече Владимира Путина и Синдзо Абэ в Сингапуре, где лидеры выразили готовность «ускорить решение территориального вопроса на основе декларации 1956 года» между СССР и Японией

Из-за законодательных ограничений Синдзо Абэ будет вынужден покинуть пост премьера в 2021 году, и он обещал избирателям решить территориальный вопрос с Россией до конца своего срока. Чтобы реализовать модель «два плюс альфа» Токио придется сделать почти невозможное: убедить население в том, что это допустимо и не ущемит национальной гордости, а Москву — в том, что без этих территорией ей будет лучше, чем с ними. Россия, якобы, требует от Японии: заключения мирного договора, гарантии неразмещения на переданных островах американских военных объектов, снятия всех санкций и экономической помощи. При этом, Владимир Путин, в отличие от Синдзо Абэ, никуда не спешит и готов вести переговоры до последнего.

Опрос ВЦИОМ, опубликованный в сентябре 2018 года, также показал, что 39% респондентов уверены, что существуют безвредные дозы алкоголя. Самым безопасным напитком опрошенные признали вино — за него проголосовал 51% участников опроса. На втором месте пиво и водка — их сочли безвредными 14% респондентов.

Возможно, вера россиян в относительную безопасность алкоголя связана с тем, что в последние два года государство ведет активную борьбу с нелегальной продукцией. По оценкам участников рынка, в 2015 году более 50% продаваемой в России водки были контрафактными, а в 2018-м эта доля стала меньше 25%.

Улучшение отношения россиян к алкоголю не могло не сказаться на его продажах. Так, по данным директора ЦИФРРА Вадима Дробиза, ссылающегося на ЕГАИС, в июле-ноябре 2018 года потребление всех видов спиртных напитков выросло примерно на 5–6%, по сравнению с аналогичным периодом 2017-го. Национальный союз защиты прав потребителей, данные которого приводил «Интерфакс», сообщал, что в январе-ноябре этого года продажи водки в России выросли на 7,7%, тихих вин — на 6,6%, игристых — на 2,7%.

Согласно опросу ВЦИОМ, проведенному в мае 2018 года, сетевые магазины остаются самым популярным местом приобретения еды: в них покупают большую часть продуктов 72% опрошенных. Среди жителей Москвы, Санкт-Петербурга и других «миллионников» эта доля достигает 83–84%.

Промо-акции в федеральных сетях занимают более 30% от общей доли продаж, с каждым годом этот показатель только растет, а поставщики сталкиваются с ситуацией, когда их товар продается только по скидочной цене. Еще в 2017 году аналитики холдинга «Ромир» пришли к выводу, что поиск товаров со скидками для россиян стал самым популярным способом сэкономить, а алкоголь, кофе, кондитерские изделия и бытовую химию они стараются покупать только по акциям.

Согласно исследованию, проведенному Sberbank CIB, эта тенденция сохранилась и в 2018-м: доля покупателей, посещающих магазины исключительно из-за промо-акций, выросла почти вдвое. Подтверждают тренд и данные самих ритейлеров: так, у X5 Retail Group доля товаров, продаваемых со скидками, составила 30–35%. При этом компании теряют доходы, и та же X5 уже приняла решение стабилизировать промо-активность и больше не увеличивать количество акций.

Опрос НАФИ проводился в начале ноября, в самый разгар разбирательств с пирамидой «Кэшбери». Месяцем ранее Банк России передал документы по группе компаний, работавших под этим брендом, в Генпрокуратуру и МВД. Были заблокированы ее сайты, силовые органы приступили к расследованию деятельности группы. Руководство группы успело обвинить СМИ и власти в препятствии ее нормальной работы, пообещав запустить новый проект. По оценке ЦБ, деятельность мошеннической группы затронула сотни тысяч человек, а ущерб от нее может достигнуть 3 млрд руб. Эксперты оценивают финансовый ущерб вдвое выше.

В то же время исследование показало, что способность граждан оценивать финансовые инструменты растет. Если десять лет назад 44% опрошенных затруднялись с их оценкой, то к концу 2018 года сомневающихся осталось лишь 18%. Однако определенность не идет инструментам на пользу. Оказалось, что россияне с подозрением относятся и к паевым фондам, и к общим фондам банковского управления, и даже к банкам, предлагающим слишком высокие ставки по депозитам, считая их все финансовыми пирамидами.

Более половины опрошенных социологами уверены или допускают, что их данные могут быть использованы вне их желания. При этом безразличны к такому использованию 36%, а позитивно относятся к этому лишь 7% - при этом в старшей возрастной группе число энтузиастов по поводу использования личных данных выше, а пик «негативизма» по отношению к эксплуатации личных данных третьими лицами, в том числе бизнесом, приходится на возрастную группу 45–59 лет – 60%. Среди молодежи, 18–24 года, число безразличных к эксплуатации «личной» информации даже чуть выше, чем число относящихся к этому негативно – 48% против 46%.

Напомним, обработка «личных» данных, в том числе из соцсетей, для маркетинговых целей – центральный элемент современных цифровых технологий в бизнесе, от отношения к ним во многом, видимо, зависит эффективность таких технологий. При этом те же 60% опрошенных негативно относятся к передаче третьим лицам таких данных со стороны «операторов» соцсетей, но 77% обреченно полагают, что запрет соцсетям делиться с кем-либо личными данными пользователей полностью эти данные от посягательств третьих лиц не обезопасят.

Среди пользователей мессенджера Telegram, который к моменту проведения «Левада-центром» опроса как раз начали блокировать на территории РФ за отказ предоставить ФСБ ключи для дешифрования сообщений, доля безоговорочных сторонников раскрытия переписки оказалась даже выше — 18%. Правда, противников раскрытия переписки среди них все же большинство — 56% (среди всех респондентов — 31%), а вот равнодушных всего 5% (среди всех опрошенных — 22%).

Для широкой публики даже сам факт блокировки Telegram не стал заметным событием: 39% граждан впервые услышали о нем от социологов. При этом, согласно тому же опросу, Telegram в апреле входил в топ-5 самых популярных мессенджеров в России.

Блокировка Telegram позитивно отразилась на его популярности в России. По данным Mediascope, в октябре ежедневная российская аудитория мессенджера составила 3,4 млн человек в возрасте 12–64 лет, а ежемесячная приблизилась к 9,3 млн. Таким образом, всего за год ежедневная аудитория Telegram выросла в полтора раза с 2,2 млн человек, а ежемесячная — на 27%, с 7,2 млн человек.

Согласно ноябрьскому опросу ВЦИОМ, четверть опрошенных полагает, что фильмы не изменились, и лишь 4% утверждают, что качество картин становится только хуже. Более того, 87% респондентов заявили, что скорее посмотрят уже идущий в кинотеатре отечественный фильм, чем будут ждать выхода зарубежного блокбастера. В начале 2017 года российское кино вместо зарубежного выбирали 77% опрошенных. Таким образом, тактика Минкульта по расчистке дат релизов для российских картин, неоднократно примененная в 2018 году, оказалась вполне успешной.

В то же время, к цензуре россияне относятся прохладно: по данным ВЦИОМ, 35% опрошенных не поддержали запрет показа фильма «Смерть Сталина», а 58% выразили желание его посмотреть. Впрочем, не все российское хорошо смотрится: зрители позитивно принимают оригинальные новые фильмы, но плохо относятся к попыткам переснять советскую киноклассику: 58% респондентов недовольны римейками старых фильмов.

В целом же в кинотеатры россияне начали ходить немного чаще: об этом заявили 27% респондентов, сравнивая число походов в кино в 2017 году с 2016-м. Реже смотреть фильмы стали только 15% россиян, а еще 55% два года стабильно ходят в кино с одинаковой частотой

Чемпионат мира по футболу стал наиболее масштабным спортивным и общественным мероприятием из всех когда-либо проводившихся в России. Однако перед началом турнира интерес к нему в стране был сравнительно невысоким. В середине апреля, то есть за два месяца до старта турнира, лишь 15% населения страны планировали следить за ним систематически или достаточно подробно, еще 25% собирались делать это время от времени.

В итоге же получилось иначе. Отличная организация турнира в сочетании с хорошим выступлением сборной России, которая довольно уверенно прошла групповой турнир, в 1/8 финала сломила сопротивление испанцев, а в четвертьфинале едва не одолела хорватов, значительно повысили внимание к чемпионату мира среди россиян. После окончания турнира на тот же вопрос ответили аналогичным образом соответственно 32% и 40% опрошенных, то есть в общей сложности — почти три четверти. При этом из тех 46%, которых в апреле чемпионат мира вообще не волновал, к нему не проявила интереса лишь третья часть.

То, что интерес к футболу в России на максимальный уровень, говорит и увеличение посещаемости внутреннего футбольного первенства. На данный момент она примерно на 3 тыс. зрителей превышает средние показатели предыдущего чемпионата, увеличившись с 14 тыс. до 17 тыс. человек на игре. Особенно в этом смысле наследие чемпионата мира проявляется в таких городах, как Санкт-Петербург, Ростов-на-Дону, Самара, Екатеринбург, где на новых стадионах проводят свои матчи команды премьер-лиги.