Сотовые операторы в ближайшие пять лет будут наращивать выручку от дополнительных услуг вдвое быстрее ожиданий, следует из пересмотренного прогноза AC&M. Рост стимулируют активность операторов в сегменте мобильных платежей и, в частности, отмена комиссии за переводы по номеру телефона без использования банковских реквизитов, считают аналитики. С этим согласны не все эксперты, отмечая, что пополнять счет абонентам других операторов можно было и раньше.
Фото: Сергей Расулов/NewsTeam, Коммерсантъ
Компания AC&M пересмотрела прогноз роста сегмента дополнительных услуг российских операторов связи. Ранее в ближайшие пять лет прогнозировался умеренный рост в среднем на 5% в год — с 90 млрд руб. в 2017 году до 115 млрд руб. в 2022-м, сейчас — рост в среднем на 10% в год, то есть примерно до 145 млрд руб. Изменение прогноза связано с активностью операторов в сегменте мобильных финансовых платежей, утверждают в AC&M, ожидая, что за пять лет оборот денежных переводов между операторами вырастет в два-три раза. Дополнительный транзит денежных средств через счета, привязанные к номеру телефона, позволит операторам в совокупности зарабатывать еще 15–20 млрд руб. в год, считает AC&M.
В первой половине 2018 года мобильные операторы расширяли присутствие на рынке розничных финансовых услуг, напоминают аналитики. Так, на конец второго квартала 2018 года МТС, «МегаФон», «Вымпелком» и другие операторы выдали около 5 млн расчетных и кредитных карт, оборот по каждой из которых в среднем составляет около 10 тыс. руб. в год, что в два раза больше, чем год назад.
Доходы операторов в сегменте мобильных переводов по итогам 2017 года на 55% обеспечивались переводами с мобильного на мобильный, на 30% — переводами с мобильного счета на банковские карты и 15% — переводами Mobile2Cash, то есть для вывода денег. Оборот рынка операторских мобильных финансовых сервисов в России достиг в прошлом году 100 млрд руб.
Одним из факторов роста выручки операторов может стать отмена с 17 сентября МТС и «МегаФоном» комиссии за переводы между этими операторами по номеру телефона без использования банковских реквизитов, считает AC&M. «Комиссии у операторов были лошадиные — до 7% в среднем, а зарабатывали они на этом крохи, меньше 3 млрд руб., потому что такая дорогая услуга была нужна только очень маргинальной аудитории»,— полагает управляющий партнер AC&M Михаил Алексеев.
В «МегаФоне», МТС и Tele2 в целом согласны с ожиданиями роста в сегменте финансовых сервисов. По данным «МегаФона», сейчас более 20% абонентов платят со счета телефона. В «Вымпелкоме» отмечают, что по итогам второго квартала 2018 года выручка от карт «Билайн» увеличилась на 35% по сравнению с первым кварталом, а рост выручки по денежным переводам составил 123% по сравнению со вторым кварталом 2017 года.
Рост выручки от дополнительных услуг действительно есть, но вот отмена комиссии никак на него не повлияет, спорит руководитель агентства Content Review Сергей Половников. Это просто по-новому названная старая услуга, уверен эксперт: переводы между мобильными абонентами фактически и так были осуществимы через пополнение счета. «Более того, у "МегаФона" и МТС есть сервисы — например, "МТС Деньги", которые с приходом Apple Pay и Android Pay оказались невостребованными. Даже если операторам удастся нарастить объем операций по пополнению счета благодаря агрессивной рекламной кампании, эти усилия сойдут на нет в момент запуска настоящих денежных переводов в Apple Pay и Android Pay, а произойдет это в России самое позднее в 2020 году»,— уверен господин Половников.