'/%3e%3cpath%20fill-rule='evenodd'%20clip-rule='evenodd'%20d='M14.3017%2018.2207H15.3723L14.8352%2016.9716L14.3017%2018.2207ZM14.0381%2018.8502L13.7205%2019.5769H12.9973L14.5351%2016.0881H15.1601L16.6917%2019.5769H15.9493L15.6357%2018.8502H14.0381ZM25.6746%2019.5744H26.3736V16.0879H25.6746V19.5744ZM22.8929%2018.0766H24.1812V17.4409H22.8929V16.7264H24.7631V16.0905H22.1942V19.5767H24.8304V18.9408H22.8929V18.0766ZM20.1158%2018.4886L19.3234%2016.0879H18.7452L17.9528%2018.4886L17.1817%2016.0898H16.4277L17.6446%2019.5789H18.2308L19.0245%2017.2871L19.8181%2019.5789H20.4094L21.6232%2016.0898H20.8887L20.1158%2018.4886ZM11.9304%2018.0863C11.9304%2018.6538%2011.6486%2018.9571%2011.1368%2018.9571C10.6222%2018.9571%2010.3388%2018.645%2010.3388%2018.0621V16.0902H9.63046V18.0863C9.63046%2019.0681%2010.1761%2019.6312%2011.1271%2019.6312C12.0875%2019.6312%2012.6381%2019.0574%2012.6381%2018.0571V16.0881H11.9304V18.0863ZM7.94048%2016.0881H8.64841V19.5791H7.94048V18.1613H6.34117V19.5791H5.63281V16.0881H6.34117V17.4962H7.94048V16.0881Z'%20fill='white'/%3e%3cpath%20fill-rule='evenodd'%20clip-rule='evenodd'%20d='M16.0069%2011.6456C13.556%2011.6456%2011.5625%209.65187%2011.5625%207.20117H12.1903C12.1903%209.30551%2013.9026%2011.0176%2016.0069%2011.0176C18.1113%2011.0176%2019.8236%209.30551%2019.8236%207.20117H20.4514C20.4514%209.65187%2018.4576%2011.6456%2016.0069%2011.6456Z'%20fill='white'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_17199_5762'%20x1='1336'%20y1='2.75586'%20x2='1336'%20y2='2669.42'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%23FB6361'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23ED3E45'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e)
Машину к подъезду
Как купить Renault не выходя из дома
Еще несколько лет назад те, кто покупал в интернете что-то серьезнее книги, казались мне людьми будущего. Лично я так никогда не смогу, думала я. Для того чтобы купить платье, мне всегда придется много бесцельных часов бродить по магазинам, перемерить сотни разных, в которых я выгляжу ужасно, разочароваться, рассердиться, устать, возненавидеть все на свете, потом купить уже все равно какое.
Но вот как-то незаметно даже самые отсталые слои населения, то есть такие, как я, влились в онлайн-шопинг: сначала это была бытовая техника, электроника, потом оказалось, что можно не ехать за зимней резиной бог знает куда, а выбрать ее на сайте и тебе привезут ее прямо к шиномонтажу, что больше не надо рыскать по магазинам автозапчастей в поисках нужных щеток для дворников — все покупается одним кликом на экране смартфона. Но после того, как я купила в интернете собаку с доставкой к подъезду, я почувствовала, что живу уже в новой эпохе.
И вот однажды подруга попросила меня помочь ей: она решила купить не щетки, а целый автомобиль. Мы пришли в автосалон, любезный молодой человек обещал сделать выбор легким и правильным. И стал задавать вопросы. Какую вы хотите версию: с подрулевым джойстиком или системой дистанционного запуска двигателя? А цвет "белый лед" или, скорее, "серая платина"? Какие колесные диски? Комплект крепежей фаркопа включаю? Парковочный радар ставим только задний? И так сто тысяч вопросов. На этапе выбора аудиосистемы я поняла, что подруга дошла до моего состояния при выборе платья — когда уже все равно, лишь бы это поскорее закончилось. Когда, наконец, мы еле живые подошли к финалу, выяснилось, что как раз этого автомобиля сейчас у дилера в наличии нет. Мы были близки к удару.
И тут я подумала: но почему все это нельзя сделать онлайн? Ведь машина — не платье, она не должна подходить к цвету глаз, невозможно промахнуться с длиной рукава, в ней же все стандартно. А если что-то нужно выбрать, то гораздо проще делать это сидя дома, за компьютером: вдумчиво подобрать нужную комплектацию опции и аксессуары. Не стесняясь выглядеть глупо, посмотреть в интернете, что это вообще такое, погуглить, наконец, чем одно отличается от другого, и честно признаться, надо ли оно тебе. И главное, не испытывать стресса от того, что тебе нужно сделать немедленный выбор.
Но оказалось, что все это сделать очень даже просто: уже больше года работает онлайн-шоу-рум Renault — достаточно набрать в поисковике три эти слова.
Первым делом, наученные горьким опытом, мы посмотрели наличие автомобилей — а выбрала подруга популярный кроссовер Renault Kaptur, который разлетается моментально. На сайте указаны не только адреса дилеров, но и количество автомобилей, здесь же можно зарезервировать его по фиксированной цене. Мы покрутили машину и так, и сяк по системе 360 градусов, посмотрели и сбоку, и сверху, можно было записаться на тест-драйв, но подруга сказала, что она и так поняла, что это машина ее мечты.
Внимательно почитали о том, в чем разница трех разных версий, взяли даже калькулятор и посчитали, что выгоднее — докупить какие-то опции или сразу выбрать расширенную комплектацию. Мы уже почувствовали себя буквально профессионалами, а потом перешли к разделу "Создай свой автомобиль". Тут-то мы поняли, наконец, чем "серая платина" отличается от "белого льда" и нужны ли подруге диски с алмазной шлифовкой.
Оказывается, это так занимательно выбирать фаркопы и накладки на задний бампер, когда ты видишь, что это, и понимаешь, для чего! Самое приятное, что потом можно нажать кнопку "результат", где тебе наглядно покажут, сколько стоит все, что ты выбрал. Может, от чего-то захочется отказаться. Мы, например, с болью в сердце, но решили пока повременить с хромированной накладкой на выхлопную трубу.
Тут же на сайте подруга выбрала удобный кредитный план, прямо онлайн ей его одобрил банк, она подобрала страховую программу. Осталось только внести предоплату, тоже через сайт. Говорят, что в ближайшем будущем машины будут подвозить прямо к подъезду. Есть на сайте и информация о сервисе, и даже trade-in.
Но я тоже сохранила себе ссылку: теперь я знаю, что дарить своей подруге на день рождения, Новый год и День автомобилиста. В разделе аксессуары, в той его части, который называется "сувенирная продукция", можно заказать все — начиная от фирменной куртки, зонта и дорожной сумки, заканчивая брелоком, чехлом для айфона и комплектом полотенец. Но первым делом, как память о нашем шопинге, я заказала ей в подарок компьютерную мышь. С эмблемой Renault, разумеется.
Июнь 2016
Открытие онлайн-шоу-рума одновременно со стартом продаж нового кроссовера Renault Kaptur. В первый день работы было получено сразу шесть заказов.
Октябрь 2016
В дополнение к Renault Kaptur "Renault Россия" открыла онлайн-продажу новой лимитированной серии Duster Dakar Edition.
Январь 2017
Принимая во внимание высокий спрос на онлайн-покупку автомобилей, "Renault Россия" расширила модельный ряд онлайн-шоу-рума легковыми автомобилями 2016 года производства: Renault Logan, Sandero, Sandero Stepway и Fluence. Для совершения онлайн-покупки клиенту достаточно выбрать понравившийся автомобиль из доступных в наличии у дилеров, сразу получить и зафиксировать финальную цену.
Январь 2017
"Renault Россия" заключила стратегическое партнерское соглашение с компанией "Яндекс.Деньги": теперь все операции по интернет-эквайрингу обеспечит универсальное платежное решение для бизнеса "Яндекс.Касса".
Июнь 2017
Первые продажи нового Renault Koleos в онлайн-шоу-руме, на месяц раньше старта продаж в дилерских центрах.
Октябрь 2017
В онлайн-шоу-руме продано уже 7750 автомобилей.
Сегодня
К онлайн-шоу-руму подключено более 120 официальных дилерских центров в 80 городах по всей России. География проекта продолжит расширяться и со временем включит в себя всех дилеров Renault в России.
Журнал «Коммерсантъ Автопилот» №9
от 18.12.2017, стр. 52