Коммерсантъ FM

Искусство делиться

Как sharing economy меняет мир

Искусство делиться

Как sharing economy меняет мир

Модель потребления во всем мире сегодня переживает радикальные перемены. Не только частные лица, но уже и компании разного масштаба массово переходят от приобретения предметов и дорогой техники в собственность к использованию ее в качестве сервиса от сторонней организации. Каждый торгует с каждым — предлагает, как услугу, свои интеллектуальные способности, простаивающее оборудование и другие основные средства, жилую и коммерческую недвижимость. Набирает обороты так называемая экономика толпы — crowd economy, как совокупность отдельно взятых экономик, собранных воедино, и одна из ее разновидностей — sharing economy (экономика, построенная на совместном владении товарами).


Много лет в одном из заброшенных районов Стокгольма существовал промышленный порт, ставший в свое время источником экологических проблем. По мере устаревания оборудования и усложнения процесса учащались и нештатные ситуации, а негативное влияние на экологию возрастало — проливалась нефть или машинное масло, непрерывно выбрасывались в воздух и воду вредные выхлопы двигателей грузовых судов и машин. В итоге порт был закрыт, а загрязненный слой почвы было решено расчистить и покрыть новым. На месте депрессивного района появился квартал с элитным жильем, современными школами, детскими садами и другими объектами инфраструктуры. Все вроде бы хорошо, но есть один нюанс: на каждую семью выделена лишь половина парковочного места. Так власти пытаются приучить людей к бережному отношению к окружающему миру, использованию общественного транспорта, каршерингу (краткосрочная аренда автомобиля) и карпулингу (поездки с попутчиками на арендованном автомобиле, собственном или на такси). Для стартапов, которые предоставляют автомобили для совместных поездок незнакомых людей (carpooling), сервисов типа Uber, агрегаторов такси и каршеринговых компаний в этом районе Стокгольма выделены специальные большие парковки.
В Калифорнии автомобили, в которых находится больше одного человека, могут передвигаться по специально выделенной для карпулов полосе. В Сан-Франциско очень популярна возможность заказать Uber Pool и разделить стоимость поездки с незнакомцем, которому с вами по пути. Как следствие, молодые люди стали постепенно отказываться от покупки собственных автомобилей — им и так прекрасно живется. Они не связаны кредитом на покупку автомобиля и экономят на ремонте и страховке. Раньше подростку, который достиг возраста, когда разрешено вождение, родители дарили машину, теперь эти дети предпочитают получить деньги на колледж или путешествие, автомобиль их не интересует.


Попутчик из «облака»



В России этот тренд также набирает обороты. Uber Pool до нас пока не добрался, но два года назад появился стартап, работающий по принципам каршеринга — «Делимобиль». Компания называет свой сервис «личный общественный транспорт» — сдает автомобили в аренду с поминутной оплатой. С помощью приложения для смартфона можно выбрать машину, припаркованную ближе всего, за отведенное время до нее добраться и открыть электронным ключом (также с помощью смартфона). Ключ будет активен ровно столько времени, сколько длится заказ. После поездки деньги списываются с карты автоматически. Но за внешней простотой стоит сложное технологическое решение. У «Делимобиля» пока всего 1500 машин в автопарке в двух столицах, но даже этим количеством невозможно управлять вручную. В день одна машина может проехать десятки километров и поменять десятки водителей. Управление всеми передвижениями и заказами происходит в автоматическом режиме на специально созданной программной платформе.
Компания при построении ИТ-архитектуры следует своим же принципам — не покупает оборудование, а делит его с другими, то есть использует по модели IaaS. Станислав Грошов, заместитель генерального директора сервиса «Делимобиль», объясняет: «основные ИТ-решения компании находятся в облачных сервисах. Все управление арендой автомобилей работает из „облака“. Когда пользователь заходит в приложение, активирует аренду или видит автомобиль на карте — все эти возможности предоставляются системой, которая развернута не на наших серверах, а в „облаках“, специально созданных для нас нашими технологическими партнерами».
По словам Станислава Грошова, в отличие от стандартных и привычных стационарных систем, «облака» более кастомизированы, обладают высокой адаптивностью (способностью менять параметры работы в зависимости от ситуации), легко настраиваются под запросы и требования компании, позволяют добиться максимальной производительности. Такая система способна более эффективно бороться с угрозами, отличается более высокой отказоустойчивостью. Кроме того, работа по модели IaaS означает перевод администрирования и обслуживания на аутсорсинг. А это значит, что «Делимобиль» может отказаться от обширного штата ИТ-специалистов. «Все это, позволяет нам сконцентрироваться на наших основных задачах, главная из которых — делать сервис приятным для пользователя», — говорит Станислав Грошов.
Для молодых высокотехнологичных компаний облачная инфраструктура — это, фактически, билет на рынок, т. к. она снижает порог и время входа и объемы средств, необходимых на запуск бизнеса. Стартапы на ранних стадиях крайне ограничены в финансах. Часто у них не то что нет денег на закупку серверов, но даже и офиса, в котором можно было бы их разместить. Команды часто работают из коворкинга — еще один из примеров бизнеса, построенного на принципах экономики совместного потребления (sharing economy).
При этом, такие проекты, как «Делимобиль», YouDo (сайт для заказа разовой услуги у другого человека, например, доставки подарка или мелкого ремонта по дому), Qlean (сервис для заказа уборки) и другие стартапы, которые работают с массовым потребителем, требуют надежной и высокопроизводительной инфраструктуры. Построение ее собственными силами долго, дорого, а зачастую и нецелесообразно. В таких случаях вариант с «облаком» становится не только наиболее удобным, но и единственно возможный.


Жилье из «облака»



Кроме того, модель IaaS позволяет быстро тестировать гипотезы — менять что-то в проекте и проверять, как воспринимают эти изменения клиенты, а также решает проблему кратного роста нагрузки на серверные мощности во время пикового сезона. К примеру, для проектов Hotels.ru, AirBNB, он приходится на период отпусков.
AirBNB, позволяющая любому человеку сдать комнату, квартиру или дом на срок от одного дня и больше, с самого начала использует IaaS. Сейчас AirBNB работает в 192 странах и предоставляет возможность снять жилье на время отпуска в 65 тыс городах мира. При этом, почти вся инфраструктура компании размещена в публичных «облаках» Amazon Web Services (AWS). Натан Блечаркзик, один из основателей и технический директор AirBNB объясняет, что первоначальная причина использования AWS была в том, что этим сервисом очень просто управлять и настраивать технологический стек под себя. Причем, к примеру, наращивать число серверов можно без необходимости контактировать с представителями сервиса и подписывать какие-то новые обязательства. «По мере роста компании росла и наша уверенность в надежности облаков AWS. Теперь мы используем практически все возможности, которые есть у провайдера. „Облака“ — это простой ответ на запросы интернет-бизнеса, который хочет перейти на следующий уровень», — говорит Натан Блечаркзик.
В России возможность использования AWS ограничена законодательными нормами. По закону «О персональных данных» компании должны хранить и производить любые манипуляции с данными пользователей — граждан России — только на территории страны. Впрочем, у российских стратапов есть все альтернативы получить качественный сервис и оставаться в рамках действующего законодательства. Российские облачные провайдеры предоставляют сервис на достойном уровне, закрывающем все потребности быстрорастущих компаний. К примеру, инфраструктура «Ростелекома», крупнейшего поставщика облачных услуг, сегодня полностью готова поддержать даже многократный рост бизнеса своих клиентов. В первую очередь, за счет географически распределенных ЦОД, что позволяет не только работать в условиях необходимости балансировки трафика во время сезона пикового спроса, но и существенно повышает отказоустойчивость и бесперебойность предоставления услуги. Особое внимание уделяется безопасности. Управлять виртуальной инфраструктурой также очень просто — получить сервис, увеличить число серверов, выбрать нужные технические параметры можно за несколько кликов на сайте.

Перспективы роста



Рынок sharing economy будет продолжать расти как во всем мире, так и в России. Один из факторов этого роста — возможность использования таких сервисов, как IaaS от «Ростелекома» и других провайдеров. Они позволяют быстро запустить стартап при минимальных первоначальных вложениях (то есть без капитальных затрат), и начать покрывать расходы на аренду инфраструктуры из прибыли. К примеру, уже сейчас у «Делимобиля», которому всего два года, появились конкуренты — Car5, YouDrive, AnyTime, BelkaCa. Аналогичный сервис «Шерингмобиль» появился в Сочи. Статистика от департамента транспорта Москвы показывает, что в столице уже зарегистрировалось более 280 тыс. абонентов сервисов каршеринга, а количество поездок, начиная с сентября 2015 года, достигло 1,3 млн. В ближайшие годы каршеринг будет развиваться в 15 городах-миллионниках России и в курортных зонах Черноморского побережья.
В отличие от каршеринга, рынок карпулинга — поездок с попутчиками, пока развит в России мало. Здесь успешно работает только международный сервис BlaBlaCar. Но и этот сегмент будет развиваться. Также, согласно прогнозам аналитиков, модель совместного потребления товаров и услуг будет все дальше распространяться и на другие сферы жизни и бизнеса. Она будет завоевывать мир также, как это делают сейчас «облака».
Понятно, что в эпоху бурного развития подобного класса услуг, востребованность построения инфраструктуры по модели Iaas будет многократно возрастать, учитывая ее способности и преимущества. А роль операторов облачных услуг, тем более таких крупных как «Ростелеком», может стать залогом для большого количества молодых и развивающихся компаний.


Что еще почитать о ВЦОД:













Редактор проекта: Светлана Рагимова
Дизайн и верстка: Иван Кулешов