У клиентов Райффайзенбанка возникли сложности с проведением операций. Также они не смогли получить доступ к банковским онлайн-сервисам. Некоторые из них не смогли снять деньги в банкоматах.
‼️��Сейчас наблюдаются сложности с доступом к онлайн-сервисам, банкоматам и проведению операций. Упорно работаем над восстановлением.
— Райффайзенбанк (@Raiffeisen_Ru) 4 июля 2017 г.
Сотрудники банка рассказали РБК, что в центральном офисе отключились все компьютеры. В связи с этим около получаса был недоступен сайт банка и была приостановлена работа интернет-банка.
Представитель пресс-службы Райффайзенбанка Марья Крохалёва пояснила: «Временная недоступность сервисов банка связана с внутренним техническим сбоем, который мы оперативно устраняем. Все клиентские сервисы будут восстановлены в течение нескольких часов».
По состоянию на 18:30 мск сервисы банка возобновили работу. В Райффайзенбанке сообщили, что устранили технический сбой.