Туроператор Brisco существует на рынке с 2004 года и до 2012 года работал под брендом Lagina Travel. Компания входит в туристический холдинг TH&C, управляющий активами в России и Турции. В его составе также перевозчик "Когалымавиа", туроператоры On travel и Evelina travel. Основное юридическое лицо Brisco — ООО "Триомед", которое, по данным Kartoteka.ru, принадлежит Висхану Табулаеву. Размер финансовой гарантии компании составляет 30 млн руб.
По словам представителя Российского союза туриндустрии Ирины Тюриной, после трагедии от ранее выкупленных туров Brisco уже начали отказываться клиенты. В своем распространенном вчера официальном заявлении представители Brisco указывают, что компенсацию за туры в 100-процентном объеме смогут получить только клиенты, отказавшиеся от путевок 31 октября и 1 ноября. По оценкам самого туроператора, со вчерашнего дня свое желание отказаться от перелета реально высказали 20 человек, туры семи из них уже были аннулированы. Во всех остальных ситуациях вопрос будет решаться в индивидуальном порядке: речь может идти о переносе дат поездки, изменении маршрута или выплате компенсации с учетом понесенных туроператором затрат.
Представитель Ростуризма Светлана Сергеева заявила "Ъ", что агентство тесно сотрудничает со всеми профильными ведомствами, но самостоятельно инициировать никаких проверок не будет. Претензий к туроператору сейчас нет, проверяться будет только работа авиакомпании.