General Motors отзывает более 70 тыс. автомобилей Chevrolet Aveo, проданных в России с 2011 по 2015 год. Оказалось, что у этих машин в сильный мороз могут подтекать шланги гидроусилителя руля. Компания обещает устранить неисправность бесплатно у дилеров. Отзыв Aveo стал самым масштабным за последнее время на российском рынке.
Фото: Zuma Press/Kommersant Photo
Компания «Джи Эм ДАТ СНГ» (General Motors) направила в Росстандарт информацию об отзыве 70,2 тыс. автомобилей Chevrolet Aveo, сообщается на сайте ведомства. Отзыву подлежат автомобили, проданные в России c 22 ноября 2011 года по 11 сентября 2015 года.
Как сообщили в Росстандарте, проблема возникла с системой гидроусиления руля. «В некоторых случаях под воздействием экстремально низкой температуры (ниже –40°С) могут возникнуть трещины в шлангах гидроусилителя рулевого управления, что приведет к подтеканию рабочей жидкости гидроусилителя»,— пояснили в ведомстве.
С владельцами подпавших под отзыв машин свяжутся дилеры General Motors: им разошлют информационные письма или позвонят с предложением предоставить автомобиль в ближайший дилерский центр для проведения ремонта. «Владельцы также могут самостоятельно, не дожидаясь письма, определить, подпадает ли их автомобиль под отзыв, сопоставив VIN-код их автомобиля с прилагаемым перечнем, связаться с ближайшим дилерским центром и записаться на ремонт»,— уточнили в ведомстве. Проверить VIN-код можно по этому адресу. Все ремонтные работы будут осуществляться для автовладельцев бесплатно.
«При производстве транспортных средств практически невозможно исключить появление дефектов сборки или неисправностей некоторых комплектующих,— объясняют в Росстандарте.— Своевременное обнаружение автомобильной компанией возможного дефекта или неисправности, разработка и принятие в связи с этим корректирующих мер, а также направление соответствующего уведомления в надзорные органы и оповещение граждан не только законодательно установленная норма, но и свидетельство добросовестности автомобильной компании».
Напомним, GM работает в России с 1992 года, компания представлена марками Chevrolet, Opel и Cadillac. По оценкам Российской ассоциации автодилеров, у GM в России 310 дилеров Opel и Chevrolet. В марте на фоне падения российского авторынка GM объявил о прекращении всей сборки в РФ и переходе к продажам лишь импортных Cadillac и дорогих Chevrolet. В конце июля “Ъ” сообщал о том, что между покидающим российский авторынок General Motors и его бывшими дилерами возник конфликт вокруг отступных. Стороны расходятся в понимании срока окупаемости вложений дилеров в закрывающиеся салоны, в итоге их оценки отличаются на порядок. Кроме того, дилеры были недовольны предложенными автоконцерном условиями продления сервисных контрактов на 2016 год.
Нынешний отзыв Aveo — один из самых массовых для российского рынка за последнее время. В конце августа 2015 года General Motors отозвала 10,9 тыс. кроссоверов Mokka: у этих машин возникли проблемы с ремнем безопасности переднего пассажира. В начале августа Mitsubishi отозвала 19,9 тыс. моделей Lancer и Outlander XL: у них, как оказалось, могли самопроизвольно выключаться фары головного света или задний стеклоочиститель. В мае компания Geely отозвала 27,6 тыс. автомобилей Emgrand EC7, у которых, как выяснилось, во время сборки были неправильно установлены задние тормозные шланги, которые в результате могли перетереться об элементы подвески.