Рынок расчетно-кассовых услуг сегодня меньше других сегментов подвержен переменам. Клиентов, обанкротившихся в результате банковского кризиса, кредитные организации уже почти поделили. А завоевывать новых обещаниями гибких тарифов банки даже не пытаются. Что, впрочем, неудивительно — в этом направлении банковского бизнеса качество услуг значительно важнее их стоимости.
Обычно к началу нового финансового года банки пересматривают тарифы по расчетно-кассовому обслуживанию. На этот раз ничего подобного не произошло. По всей видимости, связано это с тем, что с 1 апреля Банк России планирует поднять тарифы на свои расчетные услуги. Если это произойдет, банкам придется повысить тарифы для клиентов. Ведь основная часть платежей по-прежнему идет через расчетную сеть ЦБ. Проводить расчеты через собственную корреспондентскую сеть банки все еще побаиваются — некоторым из них до сих пор не удалось вернуть деньги, зависшие во время кризиса в банках-корреспондентах.
Так что возможности привлечь граждан снижением тарифов у банков сейчас нет. Доверие клиентов они завоевывают за счет качества предоставляемых услуг. Сегодня банк, которому удастся убедить клиента: здесь ему будут предоставлены наилучшие условия — сможет соперничать с банками первой десятки.
А пока по объему средств на расчетных счетах лидируют те же банки (см. таблицу), что и четыре месяца назад, когда готовилось прошлое банковское приложение. Особых изменений в первой десятке не произошло. Исключением является Банк Москвы — с 4-го места он опустился на 8-е. На те же четыре позиции опустился и Мост-банк, но он перемещался с 19-го места. Впрочем, это вполне объяснимо. Оба банка активно работали с бюджетными средствами московского правительства. Теперь части этих денег они лишились — правительство Москвы перевело доходные счета бюджета на обслуживание в казначейство.
Место Банка Москвы в таблице занял Росбанк, поднявшийся с 7-й позиции. С июля по октябрь прошлого года остатки на его расчетных счетах увеличились почти на 2 млрд руб. Такой рост, скорее всего, связан с приходом в Росбанк бывших клиентов ОНЭКСИМБанка — именно в середине лета ЦБ неожиданно отозвал у ОНЭКСИМБанка лицензию.
Заметно улучшить свои позиции на рынке расчетно-кассовых услуг удалось МДМ-банку. Он перескочил с 23-го места сразу на 10-е. Однако и это перемещение назвать сюрпризом нельзя. В последнее время банк ведет очень активную работу по привлечению новых клиентов.
Вот практически и все изменения. Их немного, и это закономерно: на рынке расчетно-кассовых услуг очень большое значение имеет репутация банка. А поскольку она создается годами, ожидать заметного передела этого рынка в ближайшее время не приходится.
МАКСИМ БУЙЛОВ