В интересах каждого
Колонка редактора
Российские сотовые операторы активно готовятся к вступлению в силу закона о переносимости номеров, или MNP (Mobile Number Portability), согласно которому с начала 2014 года номер мобильного телефона будет являться собственностью абонента. По версии разработчиков, нововведение усилит конкуренцию между компаниями, ведь удерживать абонентов станет сложнее. Лично я, то ли из‑за работы в специализированном телекомиздании, то ли из‑за постоянной тяги к совершенству, была абонентом почти всех операторов, которые работают в регионе. Поэтому, основываясь на собственном опыте, могу точно сказать — от плохого качества связи пользователи уходили всегда, несмотря на ряд трудностей, которые могла вызвать смена номера телефона. К тому же, если признаться честно, и трудностей серьезных не возникало. Особенно в последнее время, когда любую переадресацию и услуги из серии «Мой новый номер» компании предлагают повсеместно и совершенно бесплатно. На фоне этого кажется странным, почему государство старается как можно скорее запустить новый закон «в эксплуатацию», хотя пока к этому объективно не готово ни законодательство, ни сами операторы, о чем последние заявляют вполне открыто. В кулуарных разговорах я неоднократно слышала версию о том, что новый закон — ни что иное как очередное политическое решение, направленное на повышение лояльности электората к власти. Можно как угодно относиться к подобным размышлениям, но не исключено, что доля истины в них есть. Правда, не совсем понятно, почему избран именно этот путь, ведь ни участники рынка, ни отраслевые эксперты
серьезного обострения конкуренции в связи с новым законом не ожидают. Так, J»son& Partners прогнозирует, что востребованность MNP на российском рынке в течение ближайших лет не превысит 3—5 %, а EPSI Research Services в своем исследовании отмечает, что наши абоненты вообще не ждут улучшения в качестве работы операторов и вполне к ним лояльны. Поэтому было бы логично увеличить подготовительный период к новому закону и учесть в новых реалиях интересы не только абонентов, но и игроков рынка, ведь не исключено, что им из‑за этой спешки придется потратить на внедрение услуги куда больше средств, чем запланировано.