Event-услуги — одна из популярных сфер деятельности малого бизнеса. Именно в ней часто пробуют себя начинающие предприниматели. Однако эксперты предупреждают, что работать на этом рынке с каждым годом становится все сложнее: конкуренция растет при ограниченном количестве заказчиков. По мнению участников рынка, в этих условиях для event-агентств особенно важен выбор специализации, а также готовность инвестировать средства в создание собственной технической базы.
Частные клиенты сегодня также готовы потратить серьезную сумму средств на яркое и запоминающееся событие: некоторые заказы от физлиц сопоставимы по размеру бюджетов с мероприятиями для корпоративных заказчиков.
Фото: Михаил Квасов, Коммерсантъ
Богатство выбора
По словам экспертов, event-бизнес — один из наименее структурированных видов бизнеса. Даже количество игроков, работающих сегодня на региональном рынке, подсчитать весьма сложно: в крупных городах юга, Краснодаре, Ростове-на-Дону, Сочи, практически каждый месяц появляется несколько новых компаний. «Любопытно наблюдать динамику развития рынка на примере рекламно-развлекательных журналов,— рассказывает руководитель Агентства маркетинговых коммуникаций FBR Оксана Лысенко.— Показательны ноябрьские–декабрьские номера: страницы пестрят десятками новых неизвестных названий. Поверьте,
с февраля следующего года вы никогда о них больше не услышите. Это предновогодняя „рыбалка“ для тех, кто пытается найти себя в новом и непонятном для него бизнесе».
Вместе с тем, компаний, которые стабильно присутствуют на рынке, также немало. «В Ростове-на-Дону, например, по разным данным, работают
100–150 event-агентств разного уровня, от консультантов-одиночек, неких творческих групп до крупных компаний с собственными производственными мощностями и оборудованием. В денежном выражении, это порядка $7–8 млн»,— отмечает Директор по развитию ArtHouseMediaGroup Апанасенко Анна. В числе лидеров эксперты безоговорочно называют АМК FBR, «PRЭксперт», «Индустрия развлечений». «Агентств нашего уровня на рынке немного, мы хорошо друг друга знаем, — отмечает Оксана Лысенко. Знаем, что ожидать от коллег: творческий потенциал, технические возможности. Если говорить о преимуществах в конкурентной борьбе, то решающими, как правило, оказывается соотношение «креативность-цена-качество». Сложнее всего на юге с первым (не все клиенты готовы к свежим решениям, не все агентства способны к ним)
и третьим (высокое качество и небольшой бюд-
жет — редкое сочетание). Поэтому часто выигрывают те агентства, которые смогут предложить более низкую стоимость услуг.
Клиентсткие предпочтения Наиболее крупные и «желанные» заказчики для event-агент-ств — корпоративные клиенты. Популярными услугами для них являются тренинги, партнерские мероприятия и корпоративы. «Выступления звезд российской и зарубежной эстрады, приглашение театральных и цирковых шоу, медийных ведущих — стоимость таких проектов колеблется от $2 тыс
до цифр с пятью — шестью нулями в евро»,— говорит Оксана Лысенко. В целом, стоимость мероприятия зависит от количества человек, творческой программы, места проведения, оборудования, задействованных ресурсов, призов и подарков, количества разработок, продолжительности подготовки и длительности самого проекта. «Минимальный бюджет в регионе начинается примерно от 200 тыс руб., средний — от 500 тыс руб., максимальный — от 3 млн руб.»,— комментирует Наталья Самойлова, директор рекламно-комму-никационного агентства «PRЭксперт». Есть агентства, которые берутся только за крупные заказы, например, PeopleAround, а есть и те, кто, наоборот, ради возможности творить готовы реализовывать и небольшие проекты. «Это бизнес для тех, кто хочет не только заработать, но и реализоваться как писатель, композитор режиссер. Поэтому мы часто берем даже малобюджетные проекты, но после которых можно с гордостью сказать „мы это сделали“»,— поясняет Рамиль Назмутдинов, руководитель рекламного агентства «Адмирал».
По словам Рамиля Назмутдинова, в настоящее время все больше заказов в региональные event-агентства поступает из Москвы и Санкт-Петербурга. «Есть интерес к проведению мероприятий в регионах от столичных компаний — для клиентов, подрядчиков. Многие собирают филиалы со всей России в том или ином регионе, а не в Москве. Для тех, кому позволил бюджет, мы уже пару раз организовали корпоративы для персонала в Чехии и Египте».
Вместе с тем частные клиенты сегодня также готовы потратить серьезную сумму средств на яркое и запоминающееся событие. «Некоторые заказы
от физлиц сопоставимы по размеру бюджетов
с мероприятиями для корпоративных заказчиков»,— отмечает, например, Рамиль Назмутдинов.
Тем не менее, Оксана Лысенко подчеркивает,
что в первую очередь региональный рынок страдает от ограниченности количества клиентов:
«В Ростове-на-Дону, например, всего несколько десятков платежеспособных компаний, готовых проводить более одного мероприятия в год». На ее взгляд, ситуация в Краснодарском крае несколько лучше и бюджеты мероприятий выше, но все равно региональный рынок по объемам пока еще не сравним с рынками Москвы и Санкт-Петербурга.
По мнению Оксаны Лысенко, не может не огорчать и узость рынка “предложений”»База артистов-куплетистов у всех одна на весь город, и она, поверьте, очень невелика. Кроме того, местные артисты не стремятся обновлять репертуар или реставрировать костюмы».
Управляющий партнер event-агентства People-Around Андрей Маскутов также считает, что в настоящий момент основной проблемой является нехватка квалифицированного персонала и надежных подрядчиков. «Нам нужны менеджеры, способные перевернуть свой взгляд на концепт, клиента и всех окружающих, а также качественные исполнители (подрядчики) — обязательные и организованные. Когда все качества сливаются воедино получается сильный event-менеджер готовый к работе. Таких профессионалов сложно найти, а учить — долго
и не всегда результативно».
«Свои» люди Еще несколько лет назад вновь создаваемые компании стремились охватить как можно больше направлений — от организации свадеб до проведения тимбилдинговых мероприятий. Однако последние два–три года, по мнению игроков рынка, в этой отрасли на юге наблюдается тенденция к сужению специализации. «Одни агентства предпочитают заниматься частными мероприятиями, другие — корпоративными, третьи — узкоспециализированными направлениями: флористика, аэродизайн, декорирование и т.д.,— объясняет управляющий партнер event-агентства PeopleAround Андрей Маскутов.— Только вот с обозначением пока сложно, все так и норовят назваться громким именем event-агентство, что часто вводит в заблуждение клиента».
Эксперты считают, что для event-агенств стремление стать лучшими в каком-то одном сегменте — единственный способ выжить в конкурентной борьбе. «Всеядные ивентеры — плохие ивентеры»,— подчеркивает Оксана Лысенко. По ее словам, именно поэтому АМК FBR в свое время сознательно отказалось от свадебного направления.
Еще одной тенденцией регионального рынка является расширение охвата и открытие представительств по югу России — Краснодар, Сочи, Волгоград.
Так, «PRЭксперт» постоянно расширяет сеть представительств. В прошлом году был открыт офис в Астрахани, сейчас компания представлена в 11 городах России. Многие региональные компании стремятся усилить свое присутствие на рынке Краснодарского края. «Организация мероприятий на побережье для федеральных компаний особенно актуальна в предолимпийский год, в ближайшее время для event-агентств юга будет актуально участие в тендерах на организацию мероприятий в рамках Олимпийских игр»,— говорит Андрей Маскутов.
Технологии развлечений. Все более широкое использование высоких технологий
и дорогостоящего оборудования — еще одна тенденция регионального рынка event-услуг. «Всемирный тренд, которому следуем и мы,— использование развитых интернет технологий и инноваций при формировании бизнес-коммуникаций,— говорит Яна Алексеева, генеральный директор коммуникационного агентства „АГТ-Юг“.— В частности, на наших мероприятиях мы предлагаем визуализацию на бездисплейных интерактивных проекциях, использование 3D-инсталляций, замену привычного проектора на видеостену и прочее. Региональный бизнес сейчас открыт к новым технологиям и нестандартным решениям и готов инвестировать в них».
Роман Евдокимов, управляющий партнер компании «Железяка-event» называет в качестве новинки на ростовском рынке услугу 3D-mapping или проекционное шоу (3D-проекция на физический объект.— Прим. ред.). «Высокотехнологичные шоу, без сомнения, производят яркое впечатление на публику, но вместе с тем требуют значительных материальных вложений, специально обученного персонала»,— поясняет Роман Евдокимов. Однако обойтись без hi-tech на крупных мероприятиях уже невозможно, поэтому перед event-компаниями, которые претендуют на звание серьезных игроков на рынке, встает задача создания собственной материально-технической базы. Остальным придется довольствоваться ролью посредников, перепродающих чужие услуги. Преимуществом, по словам Романа Евдокимова, является возможность предложения полного цикла услуги 3D-mapping — от идеи до реализация. «Подобный продукт в нашей компании обойдется клиентам
в сумму от 50 тысяч рублей».
Местные ивентеры отмечают также, что в прошлом году крупные клиенты стали доверять им
не только техническую, но и креативную часть — разработку проектов, тогда как раньше они ориентировались на готовые решения, разработанные московскими креативными агентствами. «Заказчики пришли, наконец, к пониманию того,
что креатив на местном уровне возможен, его главное преимущество в том, что он адаптирован под интересы и потребности конкретного рынка, региона,— объясняет Андрей Маскутов.— То же самое и продакшн (производство) и execution (реализация) — все это можно и нужно заказывать в регионах. Думаю, все наши коллеги уже почувствовали такую тенденцию». Все это говорит о том, что региональный рынок ивент-услуг расширяет свои возможности, ориентируясь не только на развлекательную составляющую мероприятия, но и на решение более сложных маркетинговых задач клиента.
Единственный фактор, который может затормозить развитие местного рынка event-услуг, по мнению экспертов, — это внешний экономический фон. «Клиенты придают большое значение зависимости российской экономики от Европы и США
и считают, что нестабильность мировой экономики скоро может отразиться на состоянии дел в России,— отмечает Анна Апанасенко.— В этой связи ключевые клиенты event-агентств будут оптимизировать свои расходы. Так же реальна перспектива повсеместного внедрения тендерной системы,
в которой будет использована комплексная оценка проекта по приоритетным характеристикам».
В целом, как считает эксперт, рост рынка event-услуг на юге в 2013 году составит не более 3–5 %. n