Лишь 52% заемщиков одновременно с обращением в микрофинансовую организацию (МФО) запрашивают кредит в банке, отмечается в исследовании Национального бюро кредитных историй (НБКИ) и Национального партнерства участников микрофинансового рынка (НАУМИР). При этом банковские заемщики более дисциплинированны: доля займов с просрочкой более 30 дней у банков — 4,03%, у МФО — 10,61%. Однако МФО более грамотно работают с должниками, так как 90-дневная просрочка у них составляет 8,16%, что на 2,45 процентных пункта (п. п.) ниже, чем 30-дневная. У банков снижение менее заметное — на 0,22 п. п., до 3,81%. Основной риск и у МФО, и у банков сосредоточен в беззалоговых кредитах. Но если в банках по кредитным картам и по потребительским кредитам нарушение сроков платежа более чем на 30 дней допускает лишь каждый 20-й заемщик, то у МФО — каждый пятый.