Приходит как-то Абрам к Соломону Моисеевичу и просит сшить брюки.
— Хорошо, — отвечает тот, — приходи через неделю.
Приходит через неделю.
— Соломон Моисеевич, готовы брюки?
— Нет, ваши бруки еще не готовы. Загляните через месяц.
Через месяц Соломон Моисеевич попросил прийти через полгода.
Наконец — через полгода — Абрам примерил брюки.
— Что ж так долго-то, Соломон Моисеич? Господь Бог весь мир за семь дней сотворил, а ты так долго возился...
— Ну, так вы посмотрите на этот ужасный мир. И на эти прекрасные бруки...
Анекдот
Несмотря на чисто профессиональную подозрительность, которую я с недавних пор питаю ко всяким финансовым инструментам, некоторыми из них я с тех же недавних пор все же пользуюсь. И чем активнее это "использование", тем интенсивнее растет подозрительность. Такая вырисовывается тенденция. Или закономерность?
Пластиковую карточку я завела давно. И первая проба — в виде карточки STB Презенткомбанка — была, что удивительно, вполне удачной. Я, конечно же, сразу выучила наизусть свой PIN-код, затвердив его как первый столбик таблицы умножения и изрядно потренировалась под руководством сведущих коллег. Так что буквально через неделю я лихо и не сверяясь с обширнейшей инструкцией, выданной мне в банке, засовывала свой замечательный пластик во все попадающиеся по дороге банкоматы и тут же оказывалась, что называется, при деньгах.
Упражнения с упомянутыми агрегатами доставляли мне удовольствие не только материальное, но и вполне эстетическое: банкоматы ассоциировались с пультом управления какими-нибудь полетами. К тому же, все операции ими проделывались молча, не надоедая нудными пояснениями и советами, чем грешат операционистки всех возрастов. И последним штрихом получаемого удовольствия был сам вид карточки — стальной и блестящий.
Однако радоваться пришлось недолго: очередной рейтинг надежности банков стер с моего лица следы удовольствия полностью и без остатка. Не обнаружив в этом самом рейтинге своего банка ни в списке крупных, ни в списке мелких надежных, я, правда, не побежала в названный Презенткомбанк закрывать счет и аннулировать карточку, потому что в "черном списке" его тоже не было. Но — призадумалась. Карточка — дело хорошее, особенно если это — карточка STB. Но карточка надежного банка — еще лучше.
Сомнения и напряженные размышления мои, вероятно, уж очень сильно отразились на лице, так что однажды тот самый мой коллега, который обучал меня пользоваться карточкой, задал вопрос: "Чего это я такая грустная хожу и не забыла ли я свой PIN-код?"
И я поделилась с ним о том, что меня тревожило. "Иди в Сбербанк — он надежен, а карточка — тоже STB", — сказал он мне. И я полетела в указанное место (благо, что соответствующее отделение находилось рядом с моим домом), трепеща от радости: ситуация разрешалась очень просто.
Во-первых, я не предавала любимую STB, а во-вторых, меняла непонятно какой банк (хоть и не плохой) на надежный.
В отделении Сбербанка меня встретили как желанную гостью: я быстренько заполнила все необходимые бумажки, после чего мне сообщили, что ровно через две недели я получу свою карточку. Ровно через две недели я пришла в Войковское отделение. Меня встретили по-прежнему радостно, но только еще более торжественно.
И вручили карточку. Я сразу вспомнила, как мне в свое время торжественно вручали паспорт как символ зрелости (в отделении милиции) и чуть было не прослезилась, но вовремя опомнилась. Причиной столь внезапного отрезвления явилась несколько перевранная фамилия — несмотря на то, что заполняя бланк, я написала ее крупными печатными буквами.
Стараясь не очень сильно расстраивать обслуживавшую меня милую тетеньку с большим доперестроечным шиньоном в виде плетеной булки на голове, я тем не менее указала ей на внезапно обнаружившиеся недочеты — пальцем, разумеется.
"Смотрите, — говорю, — какие вы безграмотные. Или невнимательные. Впрочем, это совершенно все равно, потому что карточка в любом случае недействительна".
Тетка с шиньоном обнаружила покладистый характер и мгновенную реакцию. Она не стала со мной спорить, тут же согласившись, что карточка действительно недействительна и — и цап у меня ее из рук. "Приходите через две недели — мы вам новую выдадим", — только и сказала она мне.
Однако обладательницей сбербанковской карточки STB стать я смогла только через месяц. За это время торжественность моего общения с сотрудниками Сбербанка резко сократилась, зато радость росла и постепенно переросла в задушевность. Завидев меня еще в дверях, операционистки громко и весело со мной здоровались, тут же сообщая, где у них старшая (та самая тетенька с булкой на голове), так что остальные посетители принимали меня за ревизора.
Но наконец карточку все-таки дали. Как только я ее получила, я сразу же посмотрела на фамилию — она, к счастью, была написана правильно. И я тут сделала несколько шагов в сторону — к банкомату. Проверить. Оказалось — не напрасно, потому что эта бандура выдала мне сообщение — "счет недействителен".
Я — к своей платиновой блондинке с шиньоном.
И буквально при ней стала звонить в центральный офис, где меня буквально же с первых минут приняли за жулика женского рода. Они даже толком не выслушали меня: решили, что раз счет недействителен, то значит — заблокирован, потому что либо перерасход, либо стоп-лист, либо еще что.
Но в последний момент подключилась моя блондинка по имени Лидия, которой (как должностному лицу) все-таки объяснили, хотя и невнятно, что, оказывается, центральный офис, выслав мне вторую карточку, информацию о том, что я ее получила, в свою очередь не получил. А поэтому "вторую карточку нужно сдать, чтобы через две недели получить третью".
Тут уж я решительно возмутилась, потому что никак не могла уразуметь, зачем, собственно, сдавать эту долгожданную (и вторую уже) карточку. И сколько еще карточек мне предстоит получить?
Я понадежнее запрятала карточку в карман, то есть сдавать ее категорически отказалась. Заявив, что зайду завтра, а они пока пусть разбираются. Лидия не стала спорить, тут же согласившись на мой завтрашний приход.
На следующий день выяснилось, что пользоваться карточкой можно — то есть сдавать вторую, чтобы получить третью не нужно. А еще через неделю неприятности со Сбербанком и карточкой продолжились. Произошло это в самую критическую минуту, какие в моей жизни периодически случаются, — мне срочно понадобились деньги.
Надо сказать, что открывала я карточку под те деньги, которые лежали в Сбербанке на сберкнижке. Я была абсолютно уверена, что на моем счету лежит 5 миллионов рублей, из которых 1 миллион зарезервирован на карточном счете. В результате нехитрого арифметического действия можно было сделать вывод, что остальные 4 миллиона можно преспокойненько снять со сберкнижки. Однако это не совсем так, если имеешь дело с таким надежным банком, как Сбербанк.
Прибежав по утру к своим сбербанковским приятельницам, я любезно потребовала свои 4 лимона, полностью уверенная, что вот сейчас как раз я их и получу. Однако операционистка Маша, несмотря на излучаемую радость от встречи со мной деньги в заказанном количестве выдавать отказалась, любезно пояснив: по сведениям, имеющимся у компьютера, я являюсь обладательницей сразу двух карточек, а это значит, что на карточном счете зарезервировано 2 миллиона — по одному на каждую.
Слегка ошарашенная, я какое-то время безуспешно пыталась понять, какую именно "вторую" карточку Маша с компьютером имеют в виду. Если карточку Презенткомбанка, которая на самом деле первая, то, по моему скромному разумению, она отношения к счету Сбербанка в общем-то не имеет...
И тут я вспомнила перевранную фамилию на первой карточке Сбербанка, которую я не получила, потому что у меня ее отобрали. "Маша, вспомни... " — простонала я. Но одноименная операционистка лишь неуверенно пожала плечами, пробормотав: "Это не я. Это он..." И показала на компьютер пальцем.
Мой мыслительный процесс явно тормозился порядковыми числительными и обильным количеством имеющихся и не имеющихся в наличии карточек STB. "Еще немного, и я уже не смогу сказать не только, сколько у меня в действительности карточек и каков их код, но и просто забуду, как меня зовут", — с тоской подумала я.
А на особенно долгие раздумья времени не было: деньги нужны были срочно, так что критичность момента с каждой минутой увеличивалась в параметрах. Тем не менее я произнесла несколько неприличных выражений (шепотом), после чего заказала 3 миллиона рублей. Но снова последовал отказ без объяснения причин.
Тут уж я вконец растерялась. Компьютер Сбербанка решительно отказывался со мной общаться.
Чувствуя стремительно надвигающийся на меня финансовый кризис, — при наличии на счету 5 миллионов рублей — я со слезами на глазах посмотрела на Машу и заказала теперь уже совсем скромные 2,5 миллиона. Про себя я страстно молила — пожалуйста! На эту сумму компьютер милостиво согласился.
Я сгребла денежки и сурово пообещала зайти завтра.
На следующий день, слегка помятая от всех этих финансовых треволнений и их последствий, я вновь пошла к своим подружкам в Сбербанк.
Моя Лида, напоив меня чаем (давно не виделись), робко потыкав клавиши компьютера, трагично сообщила мне, что действительно на мне числятся две карточки. Но сделать она с этим, сама во всяком случае, ничего не может.
"Ладно, Лид, ты не волнуйся, — утешала я ее, — разберемся... Скажи только, почему 3 миллиона снять нельзя?"
И тут-то все и выяснилось: оказывается это программисты Сбербанка так запрограммировали, что 3 миллиона снять можно, но без 1 рубля, то есть 2 999 999 целковых — "Я рупь заначил, слышь Сергей..."
Уточнять, относится ли это исключительно к последнему рублю третьего миллиона, или же подобная участь ждет его сотоварищей в каждом последующем лимоне, я не стала. Решив при необходимости постигнуть эту истину эмпирически. Я тепло распрощалась со своей Лидой, оставив ее разбираться с умельцами, что та мне и пообещала очень даже трепетно.
И действительно — разобралась. Вторую карточку с меня, при непосредственном Лидином участии списали. Я же в процессе всей этой истории полностью уверилась в том, что самый надежный банк у нас в стране — Сбербанк. Деньги оседают в нем глубоко и прочно. Так запросто не снимешь. А значит — не потратишь. То есть — сохранишь.
Это ли не надежность?
Мария БЕЗВИННАЯ