Как очаровывать людей
Гай Кавасаки
Альпина Бизнес Букс
Гай Кавасаки — один из пионеров Apple и давний соратник Стива Джобса, не имеет никакого отношения к программированию и компьютерам, а просто очень талантливый продавец. Считается, что именно он придумал для Apple "евангелизм", то есть концепцию преданных поклонников вместо просто благодарных пользователей. Кавасаки часто выступает на разнообразных тренингах, он автор более десяти книг, в том числе обязательного для каждого начинающего в IT-бизнесе руководства "Стартап". "Как очаровывать людей" — последняя из книг Кавасаки. В ней он доказывает, что невозможно построить бизнес, никого не очаровывая. Вместе с обязательным советом не производить ерунды, Кавасаки дает советы, как "печь пирог на всех", улыбаться, как Джордж Клуни, пожимать руки по идеальной формуле, вовремя ругаться и сопротивляться чужим чарам. Главное в книге Кавасаки — она конкретна, убедительна и структурирована. То есть даже если читатель не станет сверяться с ней всякий раз, чтобы проверить, достаточно ли крепко его рукопожатие, советов все равно так много, что какой-нибудь точно пригодится.