Интернет-компания «Яндекс» восстановила работоспособность своих сервисов после масштабного сбоя. Ранее в пятницу крупнейший поисковик в России вышел из строя: около трех часов «Яндекс» не мог возобновить работу. Эксперты предполагают, что причиной сбоя могла стать диверсия.
Сайт «Яндекса» и всех его сервисов перестал открываться приблизительно в 17:00 по Москве. В своем блоге компания сообщила, что полностью справиться с возникшими техническими неполадками удалось к 22.00. Пресс-секретарь «Яндекса» Очир Манджиков сообщил, что компания пока не выявила причины сбоя. «Произошел сетевой сбой, связанный с маршрутизацией. Никаких атак на наш сайт не было, пожаров в дата-центрах (специальные здания, в которых располагаются узлы связи и телекоммуникационное оборудование.— “Ъ”) тоже, все они работают в штатном режиме. Почему произошел сбой в маршрутизации, мы разберемся позже: сейчас нам важно восстановить работу ресурса»,— сообщил господин Манджиков. Маршрутизация — порядок следования трафика, задается либо специальным софтом, либо аппаратными маршрутизаторами.
«Яндекс» является крупнейшей интернет-компанией в России. Выручка в первом полугодии 2011 года выросла по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года на 61%, до 8,43 млрд руб., чистая прибыль — на 28%, до 1,94 млрд руб. Большую часть выручки — 60% — «Яндексу» по-прежнему приносит контекстная реклама.
«Скорее всего, у “Яндекса” распределенная система серверов (серверы расположены в разных регионах, нагрузка между ними перераспределяется по заданному алгоритму.— “Ъ”), которая до сегодняшнего дня обеспечивала бесперебойную работу сервиса. Поскольку сайт не спасла даже распределенная сеть серверов, то проблема явно непростая: на ее поиск и устранение может уйти от нескольких часов до нескольких дней»,— рассказал заместитель гендиректора системного интегратора КРОК Руслан Заединов.
Технический директор процессинговой компании ChronoPay Алексей Ковыршин считает, что сбой произошел, скорее всего, из-за человеческого фактора. «В таких компаниях стоят продвинутые системы отказоустойчивости. Вряд ли случайный сбой мог вывести из строя сеть серверов. Возможно, речь идет о диверсии изнутри»,— прокомментировал господин Ковыршин.
Сбои в работе крупных сайтов периодически происходят. Обычно они вызваны проблемами в дата-центрах: обесточиванием, пожаром, повреждением кабелей и т. д.
Один из последних крупных сбоев произошел с популярным музыкальным сервисом Last.fm в середине июля 2011 года. Тогда сайт был выведен из строя на выходные — причиной стал сбой в базе данных. В 2008 году этот же ресурс оказался недоступен несколько часов из-за того, что дата-центр был обесточен.