IPHONE ЗАВЯЗ В РОССИИ
ОЧЕВИДНО, ЧТО ПОБЕДНОЕ ШЕСТВИЕ IPHONE ПО РОССИИ, САМОЙ МОДНОЙ И ШИРОКО РАЗРЕКЛАМИРОВАННОЙ НОВИНКИ ПРОШЛОГО ГОДА, НЕ СОСТОЯЛОСЬ. НА СЕГОДНЯ РЕАЛИЗОВАНО ВСЕГО 164 ТЫСЯЧИ УСТРОЙСТВ, ИЗ КОТОРЫХ 24 ТЫСЯЧИ ОПЕРАТОРЫ РАЗДАЛИ БЕСПЛАТНО. С ОДНОЙ СТОРОНЫ, В ПРОВАЛЕ ВИНОВАТ ФИНАНСОВЫЙ КРИЗИС, С ДРУГОЙ - ОСТУТСТВИЕ У ОПЕРАТОРОВ ПРАКТИКИ РАБОТЫ С НЕБОЛЬШИМИ ЗАДОЛЖЕННОСТЯМИ.
ХОРОШИЙ ГОД
Продажи iPhone 3G стартовали в июле 2008 года, на российском рынке устройство появилось позднее — в начале октября прошлого года. На сегодняшний день, сенсорные смартфоны Apple второго поколения поставляются более чем в 70 стран мира. В течение одного финансового квартала, завершившегося 27 сентября 2008 года, было продано 6,9 миллиона телефонов. Для сравнения — за предыдущие пять кварталов Apple смогла реализовать только 6,1 миллиона устройств первого поколения. Это официальная статистика, опубликованная на сайте компании. По прогнозам аналитиков, к концу года количество проданных телефонов достигнет 10-11 миллионов. В октябре 2008 года Apple опубликовала финансовые показатели за четвертый квартал. Оборот компании составил $7,9 млрд, а чистая квартальная прибыль — $1,14 млрд. "Apple только что объявила о самом удачном квартале за всю историю существования компании, и во многом благодаря iPhone — мы продали больше телефонов, чем RIM (компания Research In Motion производит коммуникаторы BlackBerry — "Ъ"), — отметил Стив Джобс, глава корпорации Apple. — Мы пока не знаем, как экономический кризис отразится на Apple. Наша опора — линейки превосходных продуктов, самые талантливые сотрудники и лучшие покупатели. И $25 млрд на банковском счету — и ни цента долгов". Питер Оппенхаймер, финансовый директор Apple, заявил: "Мы очень довольны 35-процентным ростом доходов и увеличением чистой прибыли на $9,1 млрд за 2008 год. Ввиду неустойчивой экономической ситуации заглядывать в будущее довольно трудно, поэтому наши прогнозы на декабрь достаточно осторожны. Грамотный подход позволяет нам предполагать, что чистая прибыль составит $9-10 млрд".
Впрочем, несмотря на хорошие финансовые результаты, за последние три месяца капитализация Apple значительно снизилась. Во время массового обвала на Wall Street 29 сентября прошлого года, стоимость акций упала на 18%. В этот день на бирже NASDAQ за одну акцию давали $105,26. Затем цена еще снизилась, и на момент закрытия торгов 18 ноября она находилась уже на уровне $89,91. Если сравнить эти цифры с показателями конца 2007 года (около $200 за акцию), картина получается не очень радостная. Многие аналитики считают, что продажи принесут Apple прибыль меньше запланированной из-за отсутствия предложений в нижней ценовой категории на фоне вызванного финансовым кризисом уменьшения покупательской активности.
Было бы интересно посмотреть статистику продаж устройства в разных странах, однако производитель не делит подобную информацию по регионам. Apple даже не выделяет Европу на фоне мировых продаж. Согласно заявлению представителя пресс-службы в России, такова политика компании и достать официальные цифры по отдельной стране нет никакой возможности. Правда, не совсем понятно, к чему такая секретность — ведь наверняка подобные данные у компании Apple имеются. Возникает закономерное предположение, что новый iPhone вовсе не так успешен, как говорят официальные пресс-релизы.
НЕПОБЕДНОЕ ШЕСТВИЕ
Как обстоят дела в России, Apple тоже рассказывать не хочет. Представитель пресс-службы компании сообщил лишь следующее: "Комментарии и данные по iPhone 3G мы предоставить не сможем, поскольку бизнесом по этому продукту в России полностью занимаются операторы сотовой связи". По данным независимых экспертов, в течение месяца с момента начала продаж в России реализовано совсем не много коммуникаторов — не более 30 тысяч iPhone 3G. На сегодняшний день по данным аналитика агентства Mobile Research Элдара Муртазина, в России реализовано всего 164 тысячи коммуникаторов, из которых 24 тысячи устройств операторы подарили. "Это очень мало. А с учетом того, что на рекламу одного проданного устройства операторам пришлось потратить около тысячи долларов, бизнесом такую торговлю назвать сложно", — говорит господин Муртазин.
Отчасти в низком объеме продаж виновато запоздалое появление новинки в российской рознице. Однако главной причиной многие аналитики считают более высокую, чем на Западе, стоимость устройства и отсутствие выгодных тарифных планов у российских операторов. Давайте попробуем разобраться, насколько данная точка зрения обоснована. Простейшее исследование показывает, что цены на "бесконтрактные" телефоны у нас и на Западе практически одинаковы. С контрактными телефонами все сложнее. К примеру, американский оператор AT&T предлагает купить iPhone 3G 8Gb по цене от $199 (устройство с флеш-памятью 16 Gb обойдется абоненту на $100 дороже). При этом размер ежемесячных платежей начинается от $70. В Европе картина примерно аналогичная. Российские операторы продают iPhone 3G за полную стоимость, либо требуют внести при подключении авансовый платеж, равный стоимости телефона. Что же касается ежемесячных платежей — здесь можно выбрать приемлемый тарифный план. Главная проблема для потребителя — большой первоначальный взнос.
В пресс-службе ОАО "Мобильные телесистемы" заявили, что российское законодательство плохо защищает оператора от недобросовестных клиентов. В случае если абонент, купивший iPhone за $200, решит не выполнять условия контракта — взыскать с него деньги будет непросто. Представители пресс-службы ОАО "Вымпелком" (торговая марка "Билайн") были не так категоричны в своих оценках, но говорили по сути о том же: "Для России схема, при которой абоненты заключают длительные контракты с определенным кругом обязательств перед оператором, еще слишком нова. Не будем отрицать, что у самих операторов, которые по ней работают, возникают новые риски: где гарантия, что абонент будет исполнять все условия договора. Также потребуется дополнительный штат сотрудников для работы с должниками. В случае невыполнения обязательств одной из сторон в РФ существует официальный способ разрешения конфликта, который регламентирован законодательством. Поэтому говорить о том, что государство не защищает оператора, не совсем корректно. Что касается закупочных цен на iPhone для реализации в России, то она одинакова для всех участников рынка". Игорь Пепеляев, начальник департамента маркетинга ОАО "Мегафон", заявил: "Специальные цены на аппараты и у нас, и на Западе (где закупочные цены на iPhone такие же), не являются дотацией. Просто скидка на телефон закладывается в экономику срочного контракта, ну скажем так — скидка по сути своей компенсируется гарантированными ежемесячными платежами абонента за пользование услугами связи оператора. Скидка — не подарок, а что-то типа рассрочки. В России пока не принято работать с маленькими задолженностями частных лиц по контрактам и обязательствам, так как это не очень выгодно. Одно дело стребовать долг за кредит на покупку авто с конфискацией автомобиля, а совершенно другое — невыполнение обязательства по гарантированным платежам оператору. Именно в этом и состоит риск для оператора в данном случае".