Родился 22 апреля 1952 года в городе Кирове. Образование высшее. В 1975 году окончил штурманский факультет Академии гражданской авиации, специальность — "инженер-штурман". До 1985 года работал в свердловском объединенном авиаотряде Уральского управления гражданской авиации штурманом самолетов Ан-24, Ан-12, Ту-154. В 1985 году был переведен на работу в Центральное управление международных воздушных сообщений (Москва). Летал штурманом на самолетах Ту-154, Ил-86, Ан-124, работал ведущим штурманом-наставником центра подготовки авиационного персонала "Аэрофлота". С 18 июля 1996 года — первый заместитель генерального директора компании. 30 мая 1997 года был назначен — гендиректором "Аэрофлота". Член совета директоров, входит в управляющий совет Международной ассоциации воздушного транспорта. Женат на старшей дочери первого президента России Бориса Ельцина Елене. Воспитывает четверых детей.