Кражи мобильных телефонов в Великобритании достигли масштабов эпидемии. По данным Федерации услуг связи (Federation of Communication Services), торговой ассоциации британской телекоммуникационной индустрии, крадут от 12 000 до 15 000 мобильных телефонов в месяц. Судя по размаху таких преступлений в Великобритании, возможно, скоро это станет актуально и в России. Кстати, в Москве мошенники уже незаконно пользуются услугами клиентов по крайней мере Московской сотовой связи, поэтому эта фирма советует своим клиентам "кодировать" свой радиотелефон.
Большей частью у англичан крадут телефоны, изготовленные на основе старой, аналоговой технологии, которую распространили по стране основные операторы мобильных телефонов — Vodafone и Cellnet. Более новые цифровые телефоны PCN и GSM воруют лишь в одном из десяти случаев — что отражает как зачаточное состояние цифровой технологии в Великобритании, так и тот факт, что цифровые сети более защищены от воров, чем аналоговые. Сами операторы сетей оценивают число краденых телефонов в еще большую цифру — 20 000 в месяц. Они сознают большую уязвленность аналоговых сетей и устанавливают в сетях специальные системы поиска краденого телефона и его отключения.
Хищения мобильных телефонов особенно неприятны еще и тем, что за кражей техники следует кража времени разговора, которое в результате оплачивает ничего не подозревающий клиент телефонной сети.
Цифровой телефон можно продать или пользоваться им до той поры, пока законный хозяин не позвонит оператору, после чего телефон будет отключен от сети и станет бесполезным. С краденым аналоговым телефоном можно сделать большее число махинаций. Одно из любимых занятий жуликов — предлагать международные звонки за счет законного пользователя.
Второе направление мошенничеств связано с "клонами" — точными копиями аналоговых телефонов. Звонок с "клона" будет отнесен на счет владельца оригинала, который не будет ничего подозревать, пока не получит счет из компании. Интересно, что в Британии не предусмотрено наказания за создания "клона" — законодательство не успевает за технологическим прогрессом.
Для Vodafone и Cellnet проблема состоит в том, что, хотя за цифровыми технологиями будущее, аналоговые сети в ближайшее время никуда не исчезнут и их надо защищать.
Это не самая легкая задача. Сети зависят от интегрированности станций соединения, обычно являющихся большими компьютерами, работающими на сложном программном обеспечении. Заменить программное обеспечение непросто, изменения в одной части системы могут привести к неожиданным последствиям в другой. Местные специалисты говорят, что внесение крупного изменения в подобной программе может занять два года и стоить 1 млн фунтов. Поэтому Vodafone и Cellnet ищут пути устройства "ловушек" в существующих системах, не беспокоя при этом соединительные станции.
Обе фирмы пошли по одному и тому же пути. Все программы по обеспечению безопасности задействованы в миникомпьютерах (Digital Equipment Vax — у Vodafone, Tandem Nonstop — у Cellnet), которые подключены к линиям связи через станции соединения. Вся обработка информации по обеспечению безопасности проходит в микрокомпьютерах.
Программное обеспечение Bandit Alert компании Vodafone было установлено с начала работы сети и нацелено на скопированные телефоны. Оно наблюдает за нелогичностью в использовании телефонов: например, если телефон дважды использован с небольшим временным интервалом в удаленных друг от друга местах, то ясно, что один раз звонили с "клона". Сеть отключает оба телефона и связывается с подписчиком.
Другая программа — Credit Alert — следит за странностями в пользовании. Если подписчик, обычно тративший 50 фунтов в месяц, начинает тратить эту сумму в день, то сигнал об этом посылается в службу, занимающуюся выписыванием счетов, чтобы она связалась с клиентом и проверила, не украден ли телефон.
Система International Call Divert направлена на выслеживание людей, использующих краденые телефоны для сдачи в аренду для зарубежных переговоров. Звонки, адресованные в некоторые страны (Vodafone не сообщает, в какие), не идут напрямую, а проходят через оператора, проверяющего, настоящий ли владелец звонит.
Компания Cellnet только что завершила создание новой системы безопасности, которую технический директор Майк Типледи считает самой совершенной на настоящий момент — она выполняет одновременно функции всех трех перечисленных выше систем. Однако возможности контроля не безграничны. По словам специалистов, следить за регулярностью пользования телефоном в режиме реального времени компании не могут — "это было бы невероятно дорого".
ИППОЛИТ Ъ-ПАКМАН