Крупнейший российский игрок на рынке электронной коммерции в сегменте b2b и b2g привлекает клиентов за счет внедрения услуг, которых нет у конкурентов.
— Еще не так давно многие поставщики не могли принять участие в проводимых конкурсах на поставку товаров и услуг по той простой причине, что узнавали о мероприятии слишком поздно — когда до подведения итогов оставалось всего несколько дней. Между тем только на получение обычной банковской гарантии (она обязательна) требуется 14-20 дней. Совместно с Пробизнесбанком мы первыми в России предоставили возможность получения электронной банковской гарантии (ЭБГ) всего за один день. Для этого не надо ходить в банк, открывать счет и представлять бумажные документы, так как всю необходимую информацию о компании гарант может получить в нашей системе. Вкупе с использованием электронно-цифровой подписи, значительно упрощающей документооборот, время подачи заявки сокращается до нескольких дней. С момента внедрения ЭБГ с февраля этого года выдано 275 гарантий, 40 — в октябре. Это неплохо, учитывая "мертвые" летние месяцы, когда конкурсы не проводятся — большинство закупок совершаются в конце года. Количество наших клиентов увеличилось с февраля на 4,8 тыс. и сегодня превышает 19,3 тыс. (данные на 12 ноября). В день регистрируются 40-50 новых участников. Конечно, не все они приходят за ЭБГ, однако определенную роль ее появление, думаю, сыграло. В будущем планируется ввести услугу экспресс-кредитования. Мы пытаемся привлечь к сотрудничеству другие банки, и скоро на нашем сайте клиент сможет выбрать, у какого банка получить гарантию или кредит. А мы будем зарабатывать, беря с партнеров комиссию.