На прошедшей вчера в Москве пресс-конференции американской компании Western Union Financial Services International ее вице-президент по Восточной Европе Джон Скиннер объявил о начале операций по рублевым переводам внутри России (услуга рассчитана только на физических лиц). Таким образом, у тех банков, которые заключили договор с компанией о предоставлении этой услуги, появился новый козырь в конкурентной борьбе за средства населения.
Как известно, Western Union пришла на российский рынок в 1992 году, предложив услуги по валютным переводам. За три года компания открыла в России и СНГ более 100 отделений, значительная часть которых расположена в более чем 20 российских банках — Межэкономсбербанке, Эвробанке, Сбербанке РФ, Воквнешторгбанке, Кубаньбанке, Агропромбанке, Глория-банке, Первом русском банке, Тверьуниверсалбанке, Автогазбанке, НБД-банке, Сибирском банке, Промстройбанке, Инкомбанке, Рускобанке, банке "Российский кредит", АЯР-банке, банках "Орбита", "Дисконт", "Санкт-Петербург", "Восток". В результате, как сообщил исполнительный директор Western Union в Москве Сергей Кочергин, в декабре 1994 года суммарный валютный трафик переводов в Россию и из нее, осуществленных при посредстве компании, достиг $4 млн.
Следующим шагом Western Union по освоению российского рынка стало предложение услуг по рублевым переводам. По словам г-на Кочергина, россияне смогут перевести неограниченный объем средств (минимальная сумма — 1 тыс. руб.) в любую точку страны, где есть банки, заключившие контракт с Western Union. Причем лицу, осуществляющему перевод, не обязательно быть клиентом банка. Достаточно заплатить комиссию, размер которой составляет в среднем 9% от суммы перевода (такие же тарифы установлены по валютным переводам). По оценке представителей компании, рублевые внутрироссийские переводы достигнут 2% от ее общего оборота.
В настоящее время рублевые переводы осуществляются Western Union через отделения банка "Российский кредит" и Межэкономсбербанка в 10 городах: Москве (20 отделений), Санкт-Петербурге, Астрахани, Владивостоке, Екатеринбурге, Ижевске, Иркутске, Магадане, Петропавловске-Камчатском Ростове-на-Дону. В дальнейшем число таких банков увеличится — по словам Джона Скиннера, уже около двух десятков российских банков подали заявки на обслуживание рублевых переводов Western Union. Что же касается дальнейшего освоения регионов, то компания объявила своей целью открытие к концу 1995 года агентств во всех городах России с населением более 500 тыс. человек, а также в городах с большим числом приезжающих на время типа курортного Сочи.
Отвечая на вопросы о конкуренции в сфере рублевых переводов, представители Western Union отметили, что в настоящий момент конкурентов в этой области у компании практически нет, поскольку даже у предлагающих подобные услуги российских коммерческих банков отлаженная схема все равно отсутствует. К тому же минимальные сроки переводов в них составляют два банковских дня, а в Western Union — от 10 до 15 минут. Кроме того, конкуренты американской компании могут осуществлять переводы только в те города, где у них есть филиал. Межбанковские же платежи затруднены, по словам Сергея Кочергина, сложностями договорного процесса между банками. Однако и у российских банков есть свои преимущества: например, меньшую комиссию по сравнению с Western Union взимают Инкомбанк (4%) и Сбербанк (6-8%).
Создание в России широкой сети Western Union означает, с одной стороны, появление консолидирующей силы, способной объединить усилия банков, входящих в эту сеть. С другой стороны, работа с частной клиентурой, опыта которой у российских банкиров пока недостаточно, должна подтянуться к международному уровню. Ведь у банков, сотрудничающих с Western Union, появляется дополнительная возможность для аккумуляции средств населения (по словам Сергея Кочергина, каждый пятый московский клиент, пришедший в банк сделать перевод, через какое-то время открывает счет в этом банке).
ЕЛЕНА Ъ-СТАНОВА