Александр
Нижний Новгород
Бонус за кризис
Мы вынуждены сокращать затраты на персонал — соцпакет, расходы на обучение. Как удержать людей и убедить их, что это временные трудности?
Прежде всего составьте список ключевых сотрудников, чей уход критичен для компании. Их количество не должно превышать 20% численности персонала. Зарплаты и льготы ключевых фигур лучше не трогать, а вот остальным придется затянуть пояса. Следующий этап — разъяснительный, он самый ответственный. Руководители должны честно рассказать подчиненным о трудностях, а также представить план выхода из кризиса и обрисовать, на какой срок он рассчитан. Главная задача компании — сохранить доверие людей, поэтому нужно с ними встречаться и честно отвечать на все вопросы. Объясните им, что сокращение выплат — мера вынужденная и необходимая, но временная. В качестве компенсации предложите, например, отсроченные выплаты. Скажем, если сотрудник проработал один "кризисный" месяц, он будет получать пять условных акций компании номиналом 500 руб., со временем номинал можно увеличивать. Продержавшись до лучших времен, люди могут рассчитывать на бонус за лояльность. Однако, если кто-то пожелает уволиться раньше, будьте готовы выплатить ему деньги за "акции", иначе остальные сотрудники потеряют веру в спасение компании.
Геннадий
Иваново
Постельный брэндинг
Как грамотно распорядиться рекламным бюджетом цеху, производящему 2 тыс. комплектов постельного белья в месяц?
Вам нет смысла тратить деньги на брэндинг и прямую рекламу. Вряд ли при небольшом бюджете вам удастся выбиться в национальные брэнды. Массовая атака на потребителя — удел игроков только федерального уровня. Например, самая популярная торговая марка постельного белья "Хлопковый рай", которая принадлежит Волжской текстильной компании, выбилась в лидеры благодаря колоссальным бюджетам на продвижение.
Не стоит забывать, что брэндировать постельное белье чрезвычайно сложно. По мнению генерального директора текстильной корпорации "Нордтекс" Юрия Яблокова, 70% покупателей в первую очередь выбирают рисунок, а не марку. Поэтому попробуйте сконцентрироваться на дизайне комплектов — они должны быть актуальных расцветок. Не мешает устроить акции для покупателей в магазинах вашего города: подарок за покупку, скидки, промоматериалы. Мало кто из игроков федерального масштаба сейчас взаимодействует с потребителем в точках продаж. Так что у вашего цеха есть преимущество. Вы территориально ближе к своему потребителю и можете работать с ним непосредственно в точках сбыта.