В Ростове сотрудники банка спасли пенсионеров от мошенников

В Ростове-на-Дону сотрудники банка в октябре предотвратили попытку мошенничества в отношении пожилой пары на общую сумму 1,5 млн руб. Как сообщили в дополнительном офисе «Ростовский» банка Уралсиб, в отделение обратились пенсионеры с намерением досрочно расторгнуть свои вклады. По словам клиентов, деньги им были необходимы для покупки дома в подарок дочери.

При детальном разговоре с клиентами сотрудники банка выяснили, что объявление о продаже недвижимости пожилые люди нашли на крупной онлайн-площадке объявлений. При этом самого дома они не видели, а документы на собственность им никто не показывал.

В соответствии с внутренними регламентами, в беседу с клиентами включились управляющий дополнительным офисом и представитель службы безопасности. Несмотря на то, что пенсионеры настаивали на снятии средств и уже начали заполнять необходимые документы, сотрудники банка заподозрили неладное и одновременно вызвали сотрудников МВД.

Прибывшим полицейским удалось выяснить подробности. У пожилой пары был обнаружен второй телефон, с которого они поддерживали связь с мошенниками. Как оказалось, злоумышленники вышли на пенсионеров после того, как те перешли по фишинговой ссылке в СМС-сообщении о якобы отключении коммунальных услуг. В результате они скомпрометировали свой личный кабинет на портале «Госуслуги».

Мошенники предложили «помочь» решить проблему за вознаграждение. Войдя в доверие, они вынудили пожилых людей придумать легенду о покупке дома и перевести часть сбережений. Лишь благодаря бдительности сотрудников банка план злоумышленников не был доведен до конца, и оставшиеся средства клиентов были спасены.

Люди старшего возраста чаще других становятся жертвами мошенников, злоумышленники входят в доверие и подталкивают их к рискованным шагам. Чтобы снизить этот риск, специалисты банка советуют регулярно обсуждать с пожилыми родственниками типичные схемы обмана.