Сет Годин, гуру маркетинга
Страх — мощный мотиватор. Основанный на страхе маркетинг "продает" — но в ущерб брэнду. Сегодня я получил из Chubb Insurance жуткую агитку: за $110 в год они готовы застраховать мой дом от завоевания, столкновения с ним машины и т. д. Может, еще от акул застраховаться? Пачкать брэнд за сотню баксов неразумно. В следующий раз я не открою письмо из Chubb Insurance. Зачем мне неприятные эмоции?
BLOG: Seth Godin's Blog
http://sethgodin.typepad.com
Джош Бернофф, аналитик интернет-технологий
Когда стартапы Web 2.0 начнут приносить деньги? Увы, на простых пользователях почти невозможно заработать. Самые успешные — YouTube, FaceBook, Ning — ходят к Google за рекламой как побирушки. А вот Communispace, Blast Radius, Bazaarvoice и другие сообщества и форумы потребителей уже рентабельны. Они продают свой коммуникативный потенциал выигрышным покупателям — корпорациям.
BLOG: The Groundswell Effect
http://conversationstarter.hbsp.com/groundswell
Рассел Дэвис, экс-директор Nike по планированию
Одной из причин, по которой я покинул Nike, было желание больше писать и жить на доходы от текстов. Главный урок, который я вынес, сидя без работы и вне среды общения: не выйдет. Раньше я заполнял блогингом и другим креативом дыры в офисном бытии. Теперь вместо творчества я занят чем угодно — гуляю с собакой, смотрю кино. Хотите написать книгу — оставайтесь на нудной тонизирующей работе.
BLOG: Russel Davies
http://russelldavies.typepad.com