Независимые турагенты зарабатывают летом до 367 тысяч руб.
Доход растет за счет постоянных клиентов, персонального сервиса и допродаж
Высокий туристический сезон позволяет независимым турагентам зарабатывать более 300 тысяч руб. в месяц. При этом доход зависит от числа бронирований, сроков вылета клиентов, размера комиссии туроператоров и набора дополнительных услуг.
Фото: Екатерина Аболмасова / Коммерсантъ
Фото: Екатерина Аболмасова / Коммерсантъ
Работа без собственного офиса и штата помогает сократить расходы на бухгалтерию, рекламу и административные процессы. Цифровые платформы берут на себя часть рутинных задач, оставляя агенту подбор туров, общение с клиентами и сопровождение поездки. Такие данные содержатся в кейсах, с которыми ознакомился Ъ.
В секторе есть кейс независимого агента, который за апрель–июнь создал портфель примерно из 29 туров на общую сумму около 15,5 млн руб. В таких сценариях средний чек обычно находится в диапазоне 350–450 тысяч руб., а конверсия заявок в продажи может достигать порядка 80%. При этом динамика дохода способна заметно меняться от месяца к месяцу: например, выплаты могут вырасти со 110 тысяч руб. в мае до 213 тысяч руб. в июне и 367 тысяч руб. в июле. Основную часть продаж в подобных случаях, как правило, обеспечивают постоянные клиенты и регулярное продвижение предложений в социальных сетях и мессенджерах.
Есть вариант, когда доход формируется за счет дополнительных услуг: перелетов бизнес-классом, индивидуальных трансферов, страховки от невыезда, экскурсий и улучшения категории номера. Каждая опция приносит небольшую комиссию, но вместе они увеличивают средний чек. Основной летний спрос приходится на Турцию, одновременно растет интерес к индивидуальным поездкам в Италию и Францию.
«Сейчас как никогда идет тренд на персонализацию в эпоху больших экосистем. “Адвентура” дает возможность тревел-экспертам больше времени тратить на общение с клиентом и выявление его глубинных потребностей, потому что мы забираем на себя всю рутину. Именно благодаря такому подходу клиенты всегда возвращаются к своим агентам, а сами тревел-эксперты зарабатывают больше — у них появляется возможность дополнительного дохода на различных плюшках, которые они добавляют к стандартным пакетам по потребностям клиентов», — отметила директор «Адвентуры» Екатерина Бежанова.
При этом заработок турагента остается нестабильным и заметно меняется от месяца к месяцу. Устойчивость обеспечивают повторные обращения, рекомендации клиентов, ранние бронирования и системная работа с дополнительными услугами.
Высокий сезон дает независимым турагентам возможность заметно увеличить доход, однако результат формируют не единичные дорогие туры, а постоянная клиентская база, персональный подбор и дополнительные услуги.