Билл Тейлор,
основатель Fast Company
CEO Southwest Airlines Гэри Келли встречает Хеллоуин в розовом платье и на шпильках, а председатель совета директоров Херб Каллахер не скрывает, что в паузе между сигаретами не прочь пропустить стаканчик-другой Wild Turkey. Между тем финансовые результаты Southwest Airlines лучшие в индустрии! Вот она, власть корпоративной культуры: чем она необычнее, тем больше шансов на рыночный прорыв. Железное правило.
BLOG: Bill Taylor Game Changer
http://discussionleader.harvardbusiness.org
Мартин Бишоп,
"архитектор брэндов"
The Journal of the American Medical Association пишет о любопытных экспериментах. На людей воздействовали электрошоком, после чего давали "анальгетики": пилюли-плацебо "по 10 центов" и "по $2,5". Дорогие таблетки одолели боль быстрее: дешевизна ассоциируется с низким качеством. Другое дело — бесплатные продукты. В сознании потребителей "бесплатное" (например, Google) не значит "плохое". Может, халявные таблетки сработали бы лучше дорогих?
BLOG: Brand Mix
http://brandmix.blogspot.com
Сет Годин,
гуру маркетинга
Книги в магазинах сети Borders продаются теперь на 9% лучше прежнего. А все потому, что их начали ставить на полки как бестселлеры — не корешками, а "лицом" к покупателю. При этом каталог пришлось урезать на 10% из-за нехватки места. Стратегия больших неликвидных запасов, когда вы отвечаете на вопрос "а у вас есть?..", сменилась стратегией продаж и маркетинга, когда вы спрашиваете: "Хотите это?". Признайтесь, может, эта перемена актуальна и для вас?
BLOG: Seth Godin's Blog
http://sethgodin.typepad.com/seths blog