"ТС-Ритейл" подтверждает славу самого необычного проекта на рынке сотового ритейла России. Компания собирается скрестить свои салоны связи с кофейнями Starbucks.
Компания "ТС-Ритейл", развивающая розничные салоны "Точка", по сведениям "Коммерсанта", ведет переговоры с сетью Starbucks. Если сделка состоится, в гибридных "Точках", где наряду с телефонами и гаджетами продаются турпутевки, банковские услуги, театральные и авиабилеты, появится аромат знаменитого кофе. Участники проекта пока его не комментируют, но, по-видимому, это будет объединение двух разных заведений на территории одного помещения.
Ни "ТС-Ритейл", ни сеть Starbucks, которую в России развивает с прошлого года кувейтская Alshaya Group, похвастаться быстрыми темпами роста не могут. У первой сети всего около 20 салонов связи (хотя планировалось открыть в 2007 году 500 штук), у второй всего две: на Старом Арбате и в ТК "Мега-Химки".
У Starbucks сейчас хватает проблем в США, где расположены 70% ее кофеен. В прошлом году основатель компании Говард Шульц разослал знаменитое письмо сотрудникам, в котором сокрушался, что компания разрушает собственный брэнд. В частности, Шульца возмутило то, что в некоторых кофейнях были установлены автоматические кофемашины, что затрудняло контакт бариста с клиентом (см. материал на стр. 42).
По иронии судьбы, "Точки" стали первыми российскими сотовыми салонами, где появились эти самые кофеаппараты. "Не понимаю, почему никто из наших конкурентов до сих пор до этого не додумался",— рассказывал в конце прошлого года СФ директор по маркетингу "ТС-Ритейла" Дмитрий Патрацкий. Теперь "ТС-Ритейл" идет гораздо дальше: место аппарата может заменить бариста кофейного брэнда номер один.
Если объединение со Starbucks состоится, искать помещения под новые "Точки" станет проще. "Они могут снизить стоимость аренды 1 кв. м на 20%, а то и еще больше",— отмечает исполнительный директор консалтинговой компании "Ресткон" Андрей Петраков. По словам же Дениса Яхно, директора ресторанной консалтинговой компании "Настроение плюс", "ТС-Ритейл" может рассчитывать на большее: "По слухам, в ТК "Мега-Химки" Starbucks вообще пустили бесплатно. Теперь это культовое место для экспатов".
Правда, не совсем понятно, зачем это нужно Starbucks. "Скорее всего, это просто эксперимент",— считает управляющий сетью "Кофе хауз" Владислав Дудаков. "Кофе хаузу" три года назад тоже предлагали открыть несколько точек на одной территории с магазинами "Рамстор", но компания отказалась. "Вряд ли человек, зашедший в магазин за конкретными покупками, будет потом сидеть в кафе",— считает Дудаков.
Впрочем, если совместный проект не пойдет, скорее всего, это не ударит по бизнесу Starbucks в России — компания только присматривается к местному рынку. "Они имеют возможность не рассчитывать на быструю прибыль",— уверен Яхно. А вот для планов экспансии "ТС-Ритейла" очередная неудача будет очень некстати.
История вопросаПринадлежащая АФК "Система" компания "ТС-Ритейл" — не первый проект на рынке сотовой розницы, совмещающий продажу телефонов и гаджетов с непрофильными товарами. Первой "немобильными" экспериментами занялась "Евросеть". Однако именно "ТС-Ритейл" со своими "Точками" положил эту идею в основу своего бизнеса. Компания планировала открыть 500 необычных "Точек" еще в 2007 году. Столь быстрый рост должна была обеспечить покупка сети салонов сотовой связи второго эшелона, однако сделка не состоялась. Руководство "ТС-Ритейла" жаловалось, что подобные активы сегодня переоценены, и планы были отложены на год. |