Круиз.онлайн отмечает 10 лет и запускает программу лояльности «Круизные мили»

Спрос на круизы увеличился в десятки раз, доступные для путешествий направления вышли за пределы страны, а туристы стали больше внимания уделять уровню сервиса на борту. О ключевых изменениях и перспективах в круизной сфере рассказали представители сервиса бронирования Круиз.онлайн.

Как растёт интерес к круизам и сервису на борту

18 февраля сервис бронирования круизов Круиз.онлайн отметил 10-летие работы на туристическом рынке. За это время компания прошла путь от небольшого онлайн-проекта до цифровой платформы, объединяющей почти 99,5% круизных предложений пассажирского флота России, а также морские маршруты российских и международных операторов.

По внутренним данным сервиса, с 2020 по 2024 год количество пассажиров, оформивших круизы через платформу, выросло в разы. Например, число туристов с отправлением из Москвы увеличилось с 434 до 25 696 человек. При этом средняя стоимость каюты по ключевым направлениям за пять лет выросла на 60–140%, что отражает премиализацию спроса.

Морские круизы стали одним из самых быстрорастущих сегментов платформы. За последние три года количество покупателей выросло почти на 130%. Если в 2023 году спрос был сосредоточен вокруг одного ключевого маршрута, то к 2025 году модель стала диверсифицированной: клиенты выбирают маршруты от Средиземного моря до Азии.

Массовый формат отдыха

К юбилею компания Круиз.онлайн запустила программу лояльности «Круизные мили». Участники получают 500 миль за регистрацию и 1 000 миль за покупку круиза. 1 миля равна 1 рублю скидки, накопленные мили можно использовать для оплаты до 30% стоимости следующего путешествия.

— За десять лет мы увидели, как круизы перестали быть нишевым продуктом и стали массовым форматом отдыха, — отмечает основатель Круиз.онлайн Денис Крейцберг. — После 2020 года цифровые продажи показали, что рынок способен масштабироваться кратно. Сегодня клиент выбирает не просто маршрут — он выбирает удобство, прозрачность и сервис. Запуск программы лояльности — это логичный шаг в сторону долгосрочных отношений с аудиторией.

В 2026 году компания также расширила продуктовую линейку и добавила железнодорожные круизы, усилив стратегию универсального агрегатора путешествий.

По словам представителей сервиса, 10 лет — это не итог, а этап масштабирования цифровой платформы и дальнейшего развития рынка.

Подробнее о программе «Круизные мили» и доступных маршрутах можно узнать на сайте Круиз.онлайн.

ООО «Круиз.онлайн», ИНН 6315008371

Реклама