Объем погашения банковских кредитов через "Почту России" вырос в прошлом году всего на 12% после роста в предыдущие годы на 79% и 90%. Исправлять статистику и выполнять поручение президента расширить доступ населения к финансовым услугам через почту придется новому руководителю "Почты России" Андрею Казьмину. Он сделает ставку на денежные переводы и привлечение банковских депозитов, считают эксперты.
По итогам 2007 года объем погашения банковских кредитов через отделения "Почты России" составил $7,9 млрд. Впервые за пять лет предоставления банковских услуг через "Почту России" рост этого показателя составил всего 12%. В 2006 году он увеличился на 79% — с $3,9 млрд до $7 млрд, а в 2005-м — на 90%.
Российская федеральная почтовая сеть насчитывает 84 филиала, 42 тыс. почтовых отделений, 415 тыс. сотрудников. Объем финансовых услуг почты в 2006 году составил $49,6 млрд. 58% из них приходится на выплату пенсий и пособий, 18% — на денежные переводы, 14% — на прием платежей, 10% — на почтово-банковские услуги. Более 10 млн человек ежемесячно погашают банковские кредиты 30 банков в отделениях почты. Основная доля погашений — 82% приходится на банки "Русский стандарт", Хоум Кредит энд Финанс Банк (ХКФ) и Инвестсбербанк.
Сокращение роста кредитных платежей через отделения связи банкиры объясняют развитием их собственной филиальной сети. "Развитие сети кредитно-кассовых офисов банка напрямую влияет на долю платежей, проходящих через почту, забирая на себя все больший объем",— отмечает Наталья Докучаева, начальник управления стратегических коммуникаций ХКФ Банка.
Эксперты указывают, что на результаты "Почты России" повлияла общая ситуация на рынке кредитования. "Трудности с ликвидностью у большинства банков могли стать одной из причин снижения роста погашения кредитов",— считает вице-президент Связь-банка Игорь Лысенко. По мнению экспертов, невысокая динамика объемов погашения кредитов через почту сохранится и в будущем. При этом более года назад Владимир Путин дал поручение расширить доступ населения к финансовым услугам через почту. Новому главе "Почты России" Андрею Казьмину предстоит выполнить эту задачу. На развитие какого вида банковских услуг делают ставку в самой "Почте России", пока неизвестно. По словам руководителя департамента информационной политики "Почты России" Ирины Механик, "в начале февраля должно состояться расширенное заседание коллегии Мининформсвязи, в котором будет участвовать в том числе господин Казьмин: он объявит итоги работы в 2007 году и согласует планы на развитие в 2008 году".
Эксперты считают, что Андрею Казьмину стоит сделать ставку на денежные переводы и привлечение депозитов через свои отделения. "Если говорить о росте объема финансовых услуг, то, думаю, почте нужно сделать ставку на конкуренцию с системами денежных переводов, чья стоимость услуг пока сравнительно ниже почтовой",— отмечает старший аналитик "АнтантаПиоглобал" Максим Осадчий. Чтобы почта могла оказывать банковские услуги широкому кругу населения, а не только клиентам банков, необходимо утвердить изменения в 115-й ФЗ об идентификации клиента, добавляет Игорь Лысенко.
Однако, по мнению экспертов, новый руководитель "Почты России" в этом году займется модернизацией почтовой системы, на которую правительство планирует выделить 200 млрд руб. "Плачевное состояние большинства пунктов почты и проблемы качества связи делают почту неконкурентной. Сначала нужно отладить основные почтовые процессы, а потом насаждать банковские услуги",— считает господин Осадчий.