Такой разный Пулково
Вступительное слово
У каждого свой аэропорт — место встреч и расставаний, волнения и радости, начала путешествия и его завершения. А наша задача — создать такой аэропорт, чтобы каждый, вне зависимости от интересов, бюджета и настроения, чувствовал его своим.
Фото: «Воздушные Ворота Северной Столицы»
Фото: «Воздушные Ворота Северной Столицы»
Мы знаем наших гостей и их предпочтения. В будние дни в Пулково много пассажиров, которые летят на работу или с работы. Им нужны комфортабельные бизнес-залы с качественным предложением и рестораны с полноценным обеденным меню, такие как Alma Valley в зоне вылета внутренних линий.
Другая категория — те, кто направляется в отпуск. Им уже сейчас хочется ощущения праздника и отдыха. Они хотят посидеть в заведениях с атмосферой Италии, Грузии или Азии.
Есть туристы, которые покидают Петербург. Они ищут сувениры и то, что будет напоминать им о Северной столице. Поэтому в Пулково есть магазины Эрмитажа, «Зенита», СКА, можно приобрести изделия Императорского фарфорового завода. А если такие путешественники хотят перекусить, то тоже именно в петербургских местах. Для них у нас открылась та самая шаверма «VЛАVАШЕ» и можно найти тот самый кофе от «Слоя и Вспышки».
Нам есть что предложить и гостям, которым нужно просто быстро перекусить или приобрести самое необходимое. Для них мы реализуем концепцию «аэропорт по 200 рублей». В зоне внутренних вылетов в Пулково есть продуктовые магазины, вендинговые аппараты и небольшие точки с предложением формата to go.
Также у нас две абсолютно разные модели работы с пассажирами на вылет и на прилет. В первом случае — это история про посидеть и получить впечатление, а во втором — про скорость и удобство. Поэтому в зоне прилета работают продуктовые магазины «Магнит» и «Перекресток». Мы решили проблему пустого холодильника для всех петербуржцев, возвращающихся из командировок или после отдыха. Теперь в аэропорту есть все. И даже молоко для вашего утреннего кофе.
Все заранее продумано, собрано под различные запросы и упаковано в понятное предложение. Мы обеспечиваем разнообразие, комфорт и бесшовность. И гостеприимство везде и всегда. Потому что Пулково — это по любви.