Записи в социальных сетях с моральными возмущениями получают больше лайков и шире расходятся внутри соцсети, чем нейтральные посты, сообщили ученые Йельского университета в исследовании, опубликованном в научном журнале Science Advances. Выводы были сделаны по итогам анализа 12,7 млн записей в Twitter, сделанных во время резонансных событий.
Авторы исследования предупреждают, что алгоритмы социальных сетей могут способствовать тому, что пользователи заучивают подобные модели поведения в интернете. «Даже если разработчики платформ не ставили своей задачей усиление морального негодования, решения по достижению других целей, таких как максимизация выгоды от вовлеченности пользователей, может непрямым образом повлиять на моральное поведения, так как провокационный контент повышает вовлеченность»,— отмечают они.
Соавтор работы Молли Крокетт отметила, что люди, чьи друзья и подписчики слабо выражают политически взгляды, активнее реагируют на отдачу, которую соцсети дают на их посты с возмущениями. Она сообщила университетскому изданию YaleNews, что такая отдача может быть способом «постепенной политической радикализации».
Ранее Центр по противодействия цифровой ненависти (CCDH) обвинил крупнейшие социальные сети в том, что они не следят за соблюдением собственных правил против антисемитизма. Исследователи отметили, что Facebook, Twitter, Instagram, YouTube и TikTok не отреагировали на 84% жалоб на антисемитские высказывания. Большинство проигнорированных жалоб касалось постов, посвященных отрицанию Холокоста и кровавому навету на евреев.