Краснодарский край теряет туристов. Игроки рынка фиксируют устойчивый уровень отказов от путевок на август. При том, что количество бронирований на последний летний месяц просело в разы, сообщила Ассоциация туроператоров России (АТОР). Компании связывают это с новыми правилами, которые вступают в силу с 1 августа. С этого дня остановиться в отеле на Кубани могут только вакцинированные и переболевшие коронавирусом. Насколько это сильный удар по бизнесу и туризму в регионе? Расскажет Иван Якунин.
Фото: Зотов Алексей, Коммерсантъ / купить фото
Фото: Зотов Алексей, Коммерсантъ / купить фото
Ситуацию, которая сложилась на внутреннем рынке, туроператоры называют уникальной. На календаре конец июля, а в отелях Сочи, Геленджика и Анапы еще много свободных мест. При том, что август традиционно считается месяцем отпусков, на него делают ставку турфирмы и отели. В этот раз она, судя по всему, не сыграет. Постояльцев испугали жесткие условия въезда. Делать прививку только ради отдыха на черноморских курортах россияне, видимо, не готовы.
Доля новых бронирований сократилась на треть. Часть тех, кто спланировал поездку весной или в начале лета, просили отменить тур или подобрать другое направление, рассказал гендиректор туроператора «Дельфин» Сергей Ромашкин: «Если говорить о цифрах по аннуляции, мы потеряли примерно 20% тех, кто планировал поездку месяц назад. Загрузка августа примерно в два раза хуже, чем загрузка июня. В абсолютных цифрах это означает что Краснодарский край потеряет, наверное, от 1,5 до 2 млн туристов.
Август будет худший за последние пять лет.
С 1 июля мы работали с отрицательным результатом, не загружали курорт, а разгружали его, если можно так выразиться».
Новые правила заселения позволят не допустить роста заболеваемости в Краснодарском крае, объясняли власти региона. Они были уверены, что на туристическом потоке это не отразится. В итоге условия раскритиковали не только постояльцы, но и игроки рынка. Туроператоры неоднократно просили ослабить требования. Власти сделали это «косметически»: разрешили приезжать с одной прививкой или пройти вакинацию в течение трех дней после заезда в отель. При этом сотрудники гостиниц говорили, что часто сталкиваются с негативом со стороны туристов. А количество броней сократилось на 80% по сравнению с июнем, говорит менеджер по продажам отеля Alcont «Красная Поляна» Анастасия Невзорова: «Загрузка очень упала. Если где-то в начале мая-июня заполняемость отелей была почти 100%, то сейчас — это 20%, наверное. Гости часто звонят и спрашивают, возможно ли им заселиться без сертификата о вакцинации. К сожалению, мы со своей стороны им помочь не можем».
В то же время, стоимость проживания в отелях на черноморских курортах в августе сократилась. Сейчас недельный отдых обойдется в среднем в 60 тыс. руб. Если бы власти не ввели новые правила, сумма могла бы доходить до 100 тыс. руб. А вот что будет с бархатным сезоном — до сих пор непонятно, резюмирует гендиректор туроператора Space Travel Артур Мурадян: «То, что прирост продаж на вторую половину августа и бархатный сезон — сентябрь, октябрь — практически остановился, это уже свершившийся факт. Сейчас россияне предпочитают выбирать другие регионы, тот же Крым или летят на отдых в другие страны.
С другой стороны, мы видим постепенный прирост вакцинированных туристов.
От них уже появляются сообщения, что раз у меня есть сертификат, а цены начинают падать, может быть, пора поехать и на российский юг, именно в Краснодарский край».
Некоторые туроператоры и отельеры опасаются, что новые условия приведут к расцвету серого рынка. “Ъ FM” неоднократно рассказывал, что небольшие гостевые дома или частники не собираются проверять у гостей сертификаты вакцинации. Либо просят предоставить один сертификат на комнату — на случай проверки.