Власти Сочи пообещали устранить все последствия сильных ливней к утру 7 июля. Улицы и пляжи города за ночь должны очистить от мусора и бревен, заявил мэр Алексей Копайгородский. Правда, по его словам, купаться в море туристы и местные жители пока не смогут, на курорте действует штормовое предупреждение.
Фото: Николай Хижняк, Коммерсантъ / купить фото
4 и 5 июля в Краснодарском крае прошли аномальные дожди. Менее чем за два дня в регионе выпало около месячной нормы осадков, и сразу несколько рек вышли из берегов. Из-за этого погибли четыре человека, а почти 800 домов в Туапсе, Сочи, Адлере и Геленджике были подтоплены.
При этом в большинстве населенных пунктов власти пока не успели очистить пляжи, рассказал “Ъ FM” житель Адлера Семен: «Пляжи завалены деревьями, которые вынесло из рек. Часть пляжных территорий уже расчистили, но они все равно закрыты. Большая часть по-прежнему завалена сломанной мебелью, либо бревнами с сучьями. Сильнее всего пострадали районы Хоста и Кудепста. Это между Сочи и Адлером. Там реки вышли из берегов, затопило улицы. Я видел, как в море унесло машину. Были и подтопления домов. Стоял вопрос об эвакуации Туапсе. Там разрушения еще более сильные. Туристы загорают прямо на парапете на набережной. Много людей сидит на летних верандах».
При этом в социальных сетях туристы публикуют фото и видео непригодных к использованию пляжей и жалуются на испорченный отдых. Что делать тем отдыхающим, у которых часть отпуска не состоялась из-за непогоды?
На этот вопрос “Ъ FM” ответил юрист и эксперт про туризму Эдуард Шалоносов: «Туроператор обязан вернуть денежные средства, потому что в части территорий Российской Федерации опасно.
Возврат в обязательном порядке подлежит в размере 100%, и если турист не улетел, и если улетел.
Если из семи дней он отдохнул три дня — за оставшиеся четыре дня туроператор обязан компенсировать пропорционально стоимость туристского продукта. Если путешественник воспользовался авиаперелетом, значит, за вычетом авиаперелета. Если отель отказывается возвращать денежные средства, то обращение в суд допустимо на основании ст. 17 Закона Российской Федерации о защите прав потребителей».
Как прогнозируют в Гидрометцентре, до конца недели аномальные дожди в Краснодарский край не вернутся. Однако местный МЧС ожидает, что погодные сложности в регионе продолжатся. Ведомство предупреждает, что 7 июля уровень воды повысится в малых реках Горячего Ключа, Геленджика, а также Северского и Туапсинского районов.