Руководитель компании «Манимо» Руслан Валеев: «Нелегальные организации негативно влияют на имидж рынка МФО»

— Руслан Минзагитович, как вы в целом оцениваете политику ЦБ по выявлению компаний с признаками нелегальной деятельности на финансовом рынке?

Выйти из полноэкранного режима

Развернуть на весь экран

— Это положительная мера, без которой развитие рынка МФО невозможно. На сферу повлияло несколько факторов: пандемия коронавируса, рост количества выданных займов и увеличение средней суммы займа. Это привело к росту доли нелегальных кредиторов. Подобные организации формируют негативное восприятие всей сферы. Тень падает на компании, ведущие законную деятельность, согласно всем нормам РФ.

Действия правительства помогают формировать положительный имидж МФО. Глобально повлиять на ситуацию может комплекс мер: ужесточение наказания за нелегальную деятельность, контроль уровня обслуживания и повышение финансовой грамотности населения. Кроме того, необходимо поощрять легальные МФО. Это стимулирует «серых» игроков рынка работать законно.

— Насколько необходимо проводить такую чистку по определению компаний, которые могут заниматься мошенническими схемами?

— Нелегальные организации негативно влияют на имидж рынка МФО. Такие компании выдают займы без проверки платежеспособности и оценки кредитной истории. Для сохранения прибыли устанавливаются завышенные проценты по займам. Клиенты не могут объективно оценить риски и последствия. Процедуры получения и погашения займов требуют личного присутствия, траты времени и ресурсов.

Для борьбы с компаниями-мошенниками необходима ответственность со стороны заемщиков. Убедиться в законности функционирования просто: нужно найти МФО в реестре на сайте ЦБ. Внесение в этот реестр гарантирует соблюдение компанией всех норм и законов РФ. Это несложный, а главное, бесплатный процесс и для МФО.

Сотрудничество с МФО, включенными в реестр ЦБ, гораздо комфортнее и для заемщиков. Все процессы в таких компаниях автоматизированы, не требуют лишних временных затрат, безопасны и удобны.

— Как в целом меняется в последние годы рынок финансовых услуг? Насколько он становится цивилизованным?

— К МФО изначально предъявлялись высокие требования из-за спорной репутации. Микрозаймы ошибочно сравнивали с долгосрочными кредитами, поэтому МФО приходилось конкурировать с традиционными банками.

Ставки МФО в пересчете на год действительно выше банковских. Но кредиты и займы используют для разных целей и, соответственно, выдают на разные сроки: кредиты на период более года, займы – на срок до 1 месяца. Аналогично можно сравнить стоимость годового проживания в отеле и съемной квартире. Пересчитайте стоимость привычного тура на 365 дней. Поверьте, сумма вас удивит. Но никому не приходит в голову осуждать владельцев гостиниц, т.к. все понимают, что отдых в отеле и долгосрочная аренда квартиры преследуют совершенно разные цели.

МФО пришлось двигаться опережающими темпами. Сейчас это игроки финтехиндустрии. МФО внедряют инновации: разрабатывают собственные методы оценки клиентов и алгоритмы обработки данных. Создаются приложения для получения займов, продукты для учета финансов и повышения финансовой грамотности. Разрабатываются бонусные и накопительные программы. Для защиты данных пользователей используются технологии кибербезопасности.

— Как меняется финансовая грамотность населения в таких вопросах?

— Планка, заданная для игроков МФО, позволила вывести индустрию на новый уровень. Рынок финансовых услуг становится понятным и предсказуемым. Меняется портрет потенциального заемщика.

Более 20% жителей страны используют займы для решения краткосрочных финансовых вопросов. Структура клиентов МФО трансформируется. Это уже не доля населения с низкими доходами и плохой кредитной историей, а люди, которым нужно решить финансовые вопросы в очень сжатые сроки. Это говорит о том, что граждане учатся обращению с финансами, используют заемные средства грамотно. Займы в МФО приобретают положительный оттенок, помогают преодолевать трудные жизненные ситуации.

Тенденция рынка сказалась и на развитии нашей компании. Сейчас в «Манимо» полностью автоматизированная и понятная система получения денег. Новым клиентам для получения займа требуется 7 минут.

Мы считаем, общие тенденции рынка МФО и финтехиндустрии помогут «Манимо» в совершенствовании деятельности. Наша работа направлена на улучшение сервиса и повышение удовлетворенности потребителей. Такой подход помогает успешно сотрудничать с партнерами и оставаться в рынке.

https://manymo.ru/