Онлайн-услуги вошли в привычку

Валерий Прокопьев, руководитель пресс-службы интернет-магазина Wildberries: «Интернет-покупки действительно прочно вошли в жизнь многих российских семей. Мы отмечаем существенный прирост и аудитории старшей возрастной группы — 55+. В интернет-магазинах россияне приобретают не только одежду, обувь, электронику и бытовую технику, но и повседневные товары первой необходимости. В 2021 году мы ожидаем дальнейший рост аудитории Wildberries, причем, как покупателей, так и российских предпринимателей, продающих свою продукцию через нас».

Максим Гурец, руководитель книжного сервиса по подписке MyBook: «В период первой самоизоляции был заметен всплеск и регистрации, и активности чтения. В апреле MyBook читали практически на 314% больше, чем в апреле 2019 года. Средний чек в этом году у нас вырос на 12%. По моей предварительной оценке 2020 года, MyBook вырастет на 74%, по отношению к 2019 году. А по прогнозам следующего года, темпы роста сохранятся».

Александр Бобровский, директор по развитию сервиса электронных и аудио книг «ЛитРес»: «Рынок электронных аудиокниг постоянно растет. Рост выручки по группе компаний “ЛитРес” в первом полугодии 2020 года превысил 35%. Если рассматривать 2020 год в целом, я думаю, что цифры будут примерно такие же. Рост хороший. Средний чек у нас не упал и даже вырос. Что касается 2021 года, я думаю, что мы вправе ожидать цифр роста, сравнимых с этим годом, выраженных двузначными цифрами процентов».

Яков Менделеев, основатель ресторана «темной кухни» «Много лосося»: «Когда только началась пандемия, был небольшой шок, был небольшой спад даже, а потом начался очень активный рост, который продолжается до сих пор. У нас средний чек на уровне 1,5 тыс. руб. находится. Он и в прошлом году был такой, и в этом году. Мы конкретно будем работать над тем, чтобы он у нас рос, то есть нужно размывать стоимость самой доставки, стоимость курьера».