BIOCAD – российская биотехнологическая компания, занимающаяся исследованием, разработкой, производством и дистрибуцией фармацевтической и биофармацевтической продукции. В штате компании около 2,7 тыс. человек, почти треть — научные сотрудники и исследователи.
Название — ЗАО «БИОКАД»
Отрасль — фармацевтика
Головной офис — Санкт-Петербург, Россия
Адрес сайта — www.biocad.ru
Начало
Компании требовалась сквозная гармонизированная IT-архитектура, охватывающая все управление бизнесом: от процесса маркировки и отслеживания лекарственных средств до операционного и финансового планирования и анализа. После внедрения IT-система должна была обеспечить консолидацию финансовой и управленческой отчетности, сквозной и сегментарный учет по юридическим лицам, дивизионам и продуктовым группам, а также сквозные процессы управления цепями поставок и бюджетное управление проектной деятельностью.
Тогда и появилась инициатива BIO1 — проект внедрения современного, полнофункционального и масштабируемого корпоративного решения по управлению ресурсами предприятия, чтобы повысить прозрачность и скорость хозяйственных процессов, управления операционными рисками, а также снизить экономические потери за счет высокой интеграции процессов и прогнозируемости.
Цель
- Трансформировать все бизнес-процессы в компании, чтобы сократить издержки.
- Создать платформу для последующих инициатив по росту эффективности.
- Нарастить присутствие на международных рынках, увеличив международную выручку до 50% от всего объема реализации BIOCAD.
- Расширить функциональные возможности корпоративного управления ресурсами предприятия.
Реализация
Проект положил начало цифровой трансформации компании. Была создана надежная интегрированная система, которая позволит увеличить обработку заказов от клиентов при сохранении неизменным штата сотрудников, отвечающих за цепочку поставок.
Текущий ландшафт бизнес-приложений в рамках управления операционной деятельностью предприятия был заменен на решение на базе S/4HANA, что обеспечит масштабируемость бизнес-процессов с учетом роста и трансформации бизнеса.
Решения SAP
- OpenText Vendor Invoice Management for SAP Solutions
- ATTP — маркировка и отслеживание лекарственной продукции
- Concur — управление расходами на командировки
- S/4HANA в объеме:
— закупки и управление запасами (MM)
— сбыт (SD)
— финансы (FI)
— контроллинг (CO)
— капитальное строительство и управление проектами разработки (PS), в том числе R&D
— планирование и управление производством (PP)
— формирование потребностей на списание и их обеспечение (MRP)
Как стало
Была внедрена система, которая поддерживает планирование и управление производством вкупе со своевременным обеспечением производства сырьем. Такая функциональность позволит подойти вплотную к концепции управления производством Just-in-time (JIT) и позволит снизить производственные потери на 30% от их величины в 2019 году в первый год после ввода системы в эксплуатацию.
Реализация проекта также позволила избавиться от проблем в расчетах с контрагентами – исключение повторной оплаты одного и того же выставленного счета, устранение претензий со стороны контрагентов за несоблюдение сроков оплаты, корректный расчет налоговых величин и т.д. Кроме того, был выстроен прозрачный, понятный и адекватный процесс согласования затрат внутри компании.
Наконец, компания получила возможность создания масштабируемой международной тиражируемой информационной платформы, позволяющей гибко, быстро и с минимальными затратами развивать бизнес.
Результат
За короткий срок (9 месяцев) компания организовала вместо разорванных процессов в нескольких системах сквозной процесс — от инициации закупок, через производство, к отгрузке и оплате. Скорость и качество процессов стали измеримыми, потребление ресурсов — понятным, аналитика –— прозрачной и доступной в любой момент времени. Способность к управлению эффективностью подразделений (KPI) и способность руководить нагрузкой возросли в несколько раз.
Проект оказал влияние и на корпоративную культуру за счет нового более формализованного и строгого формата взаимодействия, а также внедрения регулярных аналитических сессий с главами функций (анализ операционной эффективности и отклонений от плана). Управляемость компании выросла за счет полных и корректных данных, представляемых на регулярной основе.
Зрелость решения, прозрачность процессов привели к гармоничному росту внутренней дисциплины кросс-функциональных подразделений. До реализации проекта не все данные вызывали полное доверие у сотрудников, множество систем формировало разорванную функциональную повестку, а подразделения работали обособленно, ориентируясь на собственные данные. Следовательно, влияние финансового блока и цепочки поставок на процессы в компании было незначительным. Теперь же функция финансов, в том числе департамент поддержки SAP, обретает роль внутреннего центра трансформации бизнес-процессов. Представители функциональных подразделений формируют запрос на проекты автоматизации своих процессов. Раньше приходилось втягивать операционные подразделения в проекты такого характера, теперь инициатива исходит в том числе от них.
Значимые цифры
- Бюджет на поддержку информационного решения сокращен на 30%
- Экономия в процессах материального обеспечения сможет составить до 500 млн руб. в год в течение ближайших 2-3 лет
- Сокращение неэффективных расходов в сфере R&D будет измеряться в 15-20% в год, что составит 400-500 млн руб. в год
Избавление от непрозрачности и ручных ошибок, в том числе из-за некорректных и негармонизированных данных и разорванности самого процесса, стало одним из самых ярких результатов