Инвестиции в себя

Карантинные меры в связи с пандемией COVID-19 привели к взрывному росту популярности различных онлайн-курсов: только с конца марта по конец апреля спрос на такие продукты вырос почти на 100%. Наиболее востребованными оказались женские тренинги, обучение новым профессиям, онлайн-курсы по фитнесу и здоровью, рисованию и иностранным языкам. «Деньги» подсчитали, во сколько обойдется изучение Python, курсы по маркетингу, тренировки и знания о правильном питании, а также стоит ли записываться на занятия этим летом.

Выйти из полноэкранного режима

Развернуть на весь экран

Онлайн-образование оказалось одной из немногих отраслей, которая из-за кризиса в связи с пандемией COVID-19 не только не пострадала, но и даже выросла, отмечают аналитики платежного сервиса CloudPayments. По их оценкам, основанным на данных 1,3 тыс. компаний, спрос на такие продукты в период действия ограничительных мер (с конца марта по конец апреля) вырос на 99% относительно периода конца февраля — конца марта. Как отмечают в CloudPayments, многие решили подтянуть иностранные языки, получить дополнительные знания в профессиональной сфере, а закрытие спортивных клубов привело к росту популярности онлайн-фитнеса.

Основатель курса по маркетингу Qmarketing Academy Роман Кумар Виас добавляет, что потребители стали больше времени проводить онлайн — в частности, в социальных сетях, где они постоянно видели рекламу онлайн-курсов. Кроме того, кризис привел к осознанию людьми своей автономности: они поняли, что в таких условиях им никто не поможет, поэтому стали инвестировать в себя, указывает он. При этом рост спроса привел и к географическому масштабированию онлайн-обучения в стране. По словам одного из основателей, гендиректора образовательного холдинга «Нетология-групп» Максима Спиридонова, если раньше наиболее активными пользователями были жители Москвы и Санкт-Петербурга, то в период пандемии отмечен значительный рост интереса в Екатеринбурге, Самаре, Новосибирске, Казани, Нижнем Новгороде, Перми и Уфе.

Ценные навыки

По данным платформы для продажи и проведения онлайн-обучения GetCourse, в период пандемии наиболее востребованными были женские тренинги (как стать успешной и привлекательной и т. д.), обучение удаленным профессиям (маркетинг, копирайтинг, веб-дизайн, программирование, управление проектами), онлайн-курсы по фитнесу, здоровье (правильное питание, нормализация давления, улучшение зрения) и хобби (курсы по живописи, иностранные языки).

Так, женский онлайн-курс Superwoman проекта «Сила Воли» на середину июня сроком один месяц стоит от 5 тыс. до 12 тыс. руб. в зависимости от версии. Самая дешевая дает временный доступ к материалам и предполагает самостоятельное прохождение. В самую дорогую включен постоянный доступ к информации, поддержка психолога, куратор и пр. Курс интернет-маркетолога для начинающих в «Нетологии» на середину июня стоил 44,9 тыс. руб. со скидкой 5 тыс. руб. Программа разбита на несколько модулей, включает 49 часов теории и 71 час практики. Участников обещают научить составлению маркетинговых стратегий, проведению исследования рынков, работе с аналитикой, управлению командой и пр. По итогам пишется дипломная работа. Организатор обещает помощь в трудоустройстве.

Обучение программированию на одном из самых популярных сегодня языков Python в «Нетологии» стоило 59,9 тыс. руб. со скидкой 20 тыс. руб. В ходе курса за несколько месяцев участники создадут приложение для финансового планирования, сервис знакомств, телефонную и кулинарную книги. Курс Project Manager, который обещает дать необходимую базу для развития профессии руководителя проектов сроком на четыре месяца, там же доступен за 75 тыс. руб. за базовую онлайн-версию и 89,9 тыс. руб. за премиум (включает дополнительный блок и дипломного руководителя). По словам руководителя образовательных программ «Акселератора ФРИИ» (обучает среди прочего предпринимателей и венчурных инвесторов) Елизаветы Кондрашовой, средний чек на курс компании — 100 тыс. руб., что не входит в сегмент массового спроса.

Основатель и генеральный директор онлайн-университета Skillbox Дмитрий Крутов говорит, что людей в первую очередь сейчас интересуют профессии, спрос на которые будет оставаться высоким в ближайшем будущем. Это цифровые специальности — дизайн, программирование и разработка игр. Соответственно, мы видим увеличение спроса на курсы, которые позволяют получить эти профессии, указывает он. Пандемия показала, что наиболее активно будут развиваться компании, которые работают онлайн, а организация работы в удаленном формате простимулировала спрос на специалистов, обладающих навыками работы с digital-инструментами, добавляет Максим Спиридонов. В результате, по его словам, аудитория без опыта работы онлайн стала активно искать возможности освоить нужный навык и перейти на новую работу в интернете, а работники digital-сферы стали осваивать смежные или дополнительные навыки, чтобы не потерять конкурентоспособности в условиях экономического кризиса.

Спортивные видеотренировки с персональным тренером предлагает, в частности, Zoom Class. Стандартная программа на восемь тренировок стоит 4,99 тыс. руб. Тариф «Любитель» (12 тренировок) доступен по 10 тыс. руб., «Про» на 16 занятий обойдется в 20 тыс. руб. В курсы входят рекомендации по питанию. Гендиректор сети фитнес-клубов World Class Николай Прянишников говорит, что компания развивает платные персональные онлайн-тренировки через приложение World Class 2.0. Большой плюс таких тренировок — постоянный контроль тренера за техникой выполнения упражнений, персональные рекомендации по выбору нагрузки и интенсивности тренировки, выбору инвентаря и пр., перечисляет он.

Курс по правильному питанию также есть у «Силы Воли». За 10 тыс. руб. и 91 день там обещают рассказать о голодании, диетах, спорных продуктах (алкоголе, мучном и пр.). Базовый онлайн-курс рисования в школе рисования Вероники Калачевой с доступом на три месяца стоит 7,5 тыс. руб., на год — 8,5 тыс. руб. Он включает четыре направления: пейзажи, натюрморты, рисование животных, птиц и рыб, а также флористику. Онлайн-курс английского «Месяц за месяц» с индивидуальными занятиями два-три раза в неделю в Lingoda стоит €329 (25,83 тыс. руб. по курсу ЦБ на 12 июня) в месяц.

По словам Максима Спиридонова, цены онлайн-курсов зависят от набора параметров: стоимости услуг экспертов курса, затрат на команду образовательного продукта — методистов, продюсеров, координаторов, маркетинга, уровня рентабельности продукта и длительности обучения.

Также при определении стоимости курса всегда анализируются конкурентные предложения, добавляет он.

Дмитрий Крутов указывает, что онлайн-образование — это не только предварительно записанные видеоуроки. В первую очередь это сложный IT-продукт — система управления обучением (LMS), это высокие постоянные издержки, которые несильно зависят от колебаний спроса, указывает он. По словам Елизаветы Кондрашовой, стоимость любого образовательного курса «Акселератора ФРИИ» складывается из гонорара преподавателя, наставников, методической разработки, команды сопровождения и накладных расходов в виде аренды площадки и кофе-брейков: «Очевидно, что при такой схеме онлайн-формат не будет стоить значительно меньше очного».

Время сесть за парту

Именно летний период может быть хорошим моментом для начала занятий. Как отмечает Роман Кумар Виас, летом практически все игроки раздают скидки, так как это традиционно мертвый сезон в образовании. Максим Спиридонов отмечает, что большинство образовательных компаний уже предоставляют скидки на обучение для пользователей и, скорее всего, предложения будут актуальны еще на весь летний период. Из-за того что после периода повышенного спроса произойдет отток трафика и скидки станут своеобразным триггером и инструментом повышения конверсии аудитории, рассуждает он.

Но, добавляет господин Спиридонов, компании, у которых такие длительные скидки не были просчитаны заранее, скорее всего, будут плавно повышать стоимость продуктов. Skillbox во время карантина открыл бесплатный доступ к восьми курсам, говорит Дмитрий Крутов. По его словам, изменений ценовой политики сервис не планирует, наоборот, реализует проекты, которые делают онлайн-образование доступнее.

Пандемия — хороший момент для начала занятий для тех, кто относится к обучению не как к формату для расширения кругозора, а рассматривают его как инвестицию, считает Елизавета Кондрашова: «В этот турбулентный и напряженный момент мы все получили несколько дополнительных часов в сутки, которые хотим потратить эффективно». Но нужно понимать, что просто прийти послушать лекцию — не панацея, предупреждает она. Нужно быть готовым выделять время и силы на то, чтобы учиться, отрабатывать навыки, заводить новые профессиональные знакомства, осваивать новые инструменты и пр., перечисляет госпожа Кондрашова.

По словам Дмитрия Крутова, поскольку у многих людей появилось дополнительное время, момент для начала занятий очень удачный. Кроме того, текущая ситуация продемонстрировала уязвимость многих отраслей и профессий, а это хорошая мотивация к обучению и перепрофилированию, добавляет он. «Многие люди из-за кризиса, вызванного пандемией, остались без работы. У кого-то существенно упали доходы. Поэтому момент оказался не столько удачным, сколько необходимым»,— заключает Максим Спиридонов.

Анатолий Костырев