Депутат Госдумы от Татарстана Айрат Фаррахов попросил министра транспорта России Евгения Дитриха помочь казанцам вернуть деньги за возвращенные билеты на рейс «Аэрофлота» в Санкт-Петербург.
Как написал господин Фаррахов на своей странице в Facebook, к нему обратились избиратели, которые сообщили, что в феврале 2020 года родители казанского лицея-интерната для одаренных детей с углубленным изучением химии приобрели билеты на рейс для экскурсионной поездки в Санкт-Петербург 29 апреля. Но в связи с неблагоприятной эпидемиологической ситуацией и введением режима самоизоляции татарстанцы отменили поездку.
Авиакомпания отказывает в компенсации за билеты, ссылаясь на федеральные авиационные правилам. По ним, возврат денег не предусмотрен за вынужденный отказ пассажира от поездки при введении режима самоизоляции.