По словам АЛЕКСАНДРА ВАСИЛЕНКО, главы представительства компании VMware в России и СНГ, требования закона, ограничивающего передачу данных россиян за рубеж, можно выполнить за счет использования гибридной "облачной" инфраструктуры. Об этой технологии и трендах российского рынка коммерческих ЦОДов он рассказал в своем интервью корреспонденту "Ъ" СВЕТЛАНЕ РАГИМОВОЙ.
— Какие тренды сегодня влияют на рынок предоставления услуг по строительству ЦОДов и сдаче мощностей в аренду? Каковы ваши оценки прироста этого рынка в 2014 году и каков прогноз на следующий год?
— Мы можем отметить следующие тренды. Это в первую очередь влияние регуляторов, в частности Закон о персональных данных и трансграничных операторах персональных данных. Во-вторых, это доступ к рынкам капитала и возможность запускать большие инвестиционные проекты. Также важными факторами являются экономическая и политическая нестабильность, сопутствующие риски и, безусловно, падение цен на энергоносители.
На последний пункт нужно обратить особое внимание. Существует достаточно четкая корреляция между стоимостью барреля нефти в среднегодовом исчислении и объемом российского ИТ-рынка. Эта корреляция близка к единице. Соответственно, если предположить, что прогнозы Минэкономики по умеренно оптимистичному сценарию на 2015 год сбудутся и в среднем валовом исчислении цена нефти составит $80 за баррель, то можно говорить о том, что в 2015 году средние траты на ИТ по всем сегментам сократятся на 25-35% в валютном исчислении. Что это означает на практике? Это означает, что у корпоративных заказчиков разной величины, безусловно, произойдет пересмотр ИТ-бюджетов в сторону их сокращения приблизительно на такую же величину.
Какие-то крупные инвестиционные проекты в области ИТ, скорее всего, будут замораживаться. Бюджет будут переориентировать на что-то более приоритетное для компании, что относится к ее непосредственной деятельности. Бизнес будет искать возможности максимально эффективно использовать то, что уже было закуплено, те ресурсы, которые уже есть. Тем самым организации будут сокращать операционные затраты на обслуживание и текущие капитальные затраты. Это можно сделать за счет более широкого использования технологий виртуализации и автоматизации, перехода к модели IaaS: компании создают для себя конкурентные преимущества благодаря эффективному использованию ИТ-инфраструктуры, людских ресурсов, повышению готовности к инновациям, ускорению внутренних процессов и сокращению времени запуска новых сервисов и т. д. Мы сейчас живем в эпоху больших перемен, но кризис для одних может стать возможностью для других.
Российский рынок ЦОДов рос в 2014 году быстрее ИТ-рынка в целом, однако ответить на вопрос по прогнозам на 2015 год однозначно нельзя. Развитие его очень сильно зависит от дальнейшей экономической ситуации, инвестиционного климата и многих других факторов. Ведь строительство ЦОДов является очень серьезным и долгосрочным проектом с длительным периодом отдачи.
— Насколько сегодня загружены в среднем мощности ЦОДов? Каков процент виртуализации в среднем по РФ? Отличается ли эта цифра в ЦОДах, принадлежащих частным компаниям, использующим их для себя, и общедоступных ЦОДах? Повышение уровня виртуализации какие объемы может сделать доступными?
— Уровень загрузки ЦОДов достигает 60% по стойко-местам и 30-40% по использованию подведенных энергомощностей. В целом процент виртуализации по РФ показывает положительную динамику, то есть большие и средние компании полностью оценили преимущества серверной виртуализации. На 2014 год около 40% серверных нагрузок архитектуры х86 размещается в виртуальных машинах.
Эти цифры примерно одинаковы как для частных компаний, так и для общедоступных ЦОДов. Если мы выделим в отдельный сегмент общедоступные ЦОДы, которые занимаются исключительно предоставлением доступа широкому кругу лиц, там процент виртуализации ощутимо выше. Это достигается в силу того, что они более четко отслеживают свои затраты и норму прибыли на стойко-место и более тщательно относятся к текущему получению прибыли, а не долгим инвестиционным проектам.
На наш взгляд, до 25% дополнительных ресурсов можно было бы высвободить в ЦОДах для размещения дополнительных бизнес-нагрузок за счет использования технологий виртуализации и автоматизации, например программных продуктов, предназначенных для автоматизации задач эксплуатации. А также за счет виртуализированных "облачных" сред, которые используют механизмы превентивной аналитики и позволяют четко и правильно назначать нужный объем ресурсов тем или иным рабочим нагрузкам так, чтобы эти ресурсы использовались наиболее эффективно.
— Можно ли говорить, что мощностей хватает? Будет ли их хватать 1 сентября 2016 года (когда закон, требующий переноса данных о российских пользователях в Россию, вступит в силу), если динамика по строительству новых ЦОДов останется прежней?
— Ответ здесь двоякий. Во-первых, мощностей достаточно, если брать опосредованные мощности на всю страну. Но в каких-то регионах мощности могут быть в дефиците, в каких-то их может быть в избытке. Возможности использовать мощности не из своего региона есть не у всех компаний — как по соображениям безопасности, так и с точки зрения тех уровней обслуживания, которые предлагают удаленные и сильно удаленные от них ЦОДы и соответствующие каналы связи. Если брать текущих потребителей, которые используют конкретные ЦОДы на текущем уровне SLA (Service Level Agreement — договор об уровне качества оказываемых услуг.— "Ъ"), по территориальному расположению и другим параметрам, то, конечно, мощностей не хватает. И расти рынок ЦОДов будет, опережая ИТ-рынок в целом.
На вопрос о влиянии закона о переносе данных в РФ одного единственного ответа быть не может. Можно предположить, что будут приняты новые поправки к текущему законодательству и ситуация станет более простой и предсказуемой. Другим возможным исходом событий является вариант, при котором трансграничные операторы уйдут с российского рынка. Или же они ничего не будут делать, и "Ростелеком" будет блокировать Facebook, Google, Booking.com и т. д., а пользователи будут использовать какие-то механизмы обхода этих блокировок. Но пока совершенно не ясны планы трансграничных операторов в отношении российского рынка.
В данной неопределенной ситуации один из вариантов выхода — переход на гибридные "облачные" услуги, которые позволяют четко контролировать расположение любого рода информации на каждом этапе ее жизни. Мы предоставляем нашим партнерам сеть гибридных "облачных" услуг vCloud Air Network. Это механизм по созданию гибридных "облаков", которым могут воспользоваться сервис-провайдеры и получить преимущество за счет соблюдения требований новых правил, ограничивающих передачу персональных данных за рубеж. У нас есть разветвленная партнерская сеть, в которую входят компании, обладающие всеми необходимыми компетенциями, сертификатами и разрешениями, чтобы строить гибридные "облака". На текущий момент в России более 40 сервис-провайдеров, которые авторизованы компанией VMware для предоставления "облачных" услуг на территории нашей страны.
— Каким должен быть ежегодный прирост мощностей в РФ, чтобы они успевали за ростом количества данных, объемы которых увеличиваются в геометрической прогрессии?
— Мы считаем, что факторами, которые помогают справиться с взрывным ростом объема данных, являются повышение зрелости технологии дедупликации и технологии многоярусного хранения. Все чаще ими пользуются и частные компании, и коммерческие сервис-провайдеры.
Другой подход активно используют компании Facebook, Google и другие крупные онлайн-игроки. Он связан с использованием гиперконвергентных инфраструктур и емкостей внутренних дисков серверов стандартной архитектуры. Это технологии по созданию такого "строительного блока" инфраструктуры ЦОДа, который включает в себя сам сервер и емкость хранения внутри этого сервера. У нас, например, есть технология vSAN, которая позволяет упростить управление и масштабирование инфраструктуры хранения, обеспечивает предсказуемость при управлении мощностями при минимизации стоимости. То есть это предсказуемое оптимальное наращивание емкости при минимальной стоимости и сохранении производительности.
— Какие услуги в области ЦОДов наиболее востребованы? Какого класса ЦОДы пользуются наибольшим спросом, какие менее востребованы?
— Как логично можно предположить, наиболее востребованы ЦОДы высокого класса — TIER III, TIER II, обладающие самым высоким уровнем надежности. Преимущественно популярны услуги collocation и хостинг, тем не менее мы отмечаем рост потребления услуг IaaS. Также в целом увеличивается интерес заказчиков к технологии сервисного предоставления услуг.
— Каков ваш прогноз по росту рынка IaaS в РФ по итогам текущего года и на следующий?
— В текущем году было достаточно много крупных проектов по созданию новых провайдеров IaaS. Пример — компания DataLine, которая реализовала крупный проект по предоставлению инфраструктуры как сервиса с использованием новейших технологий vCloud Air Network. По нашей оценке, рост рынка IaaS по итогам 2014 года составил порядка 40%. В 2015 году, учитывая те сложности, которые уже были перечислены, мы прогнозируем рост рынка на уровне 30-35%.
Прощай, "облако"?
Закон, требующий, чтобы персональные данные российских пользователей хранились и обрабатывались в РФ, может ударить по самим же пользователям — как физическим лицам, так и компаниям. Пока не ясно, смогут ли иностранные поставщики "облачных" услуг и владельцы сайтов (например, интернет-магазины и авиакомпании) выполнить требования регулятора.
В компаниях, которые пользуются иностранными "облачными" сервисами, например продуктом CRM американской Salesforce, звучат тревожные опасения относительно того, что поставщики этих сервисов вряд ли захотят открывать свои ЦОДы в РФ и хранить данные российских пользователей локально. Как следствие, компаниям придется отказываться от полезных инструментов для бизнеса, которые зачастую уже встроены в их глобальные корпоративные системы и бизнес-процессы. Рядовые пользователи также не понимают, что будет с их личными файлами в Evernote, Dropbox и других иностранных "облачных" сервисах, смогут ли они продолжить пользоваться привычными мобильными приложениями и сайтами.
Михаил Попов, аналитик IDC, считает, что здесь не должно возникнуть проблем: "Если компания Salesforce начнет терять клиентов из-за того, что не хранит данные локально, то очень скоро она это изменит". Сделать это, по его словам, довольно просто: современные информационные системы строятся так, что подключить еще один ЦОД можно чуть ли не одним кликом. Но Сергей Корнеев, президент компании "Техносерв", говорит, что это все же потребует существенных затрат — значит, акционеры зарубежных компаний должны решить, нужны ли им такие инвестиции в развитие бизнеса в России.
Кроме того, есть и еще одна сложность, о которой говорит Павел Кулаков: остается открытым вопрос, будет ли разрешен доступ к персональным данным российских граждан из-за границы, поскольку функционирование таких сервисов, как бронирование отелей, авиабилетов, онлайн-торговля и прочее, может оказаться ограниченным. Блокирование доступа к услугам и сервисам этих компаний может привести к тому, что международный бизнес свернет деятельность в России, то есть попросту, чтобы не нарушать закон, тот же Dropbox отключит сервис для России.
Владимир Малюгин, глава PayPal в РФ, говорит, что его компания не готова к переносу данных российских пользователей в Россию к 1 января 2015 года. "К этому не готовы ни западные компании, которые сегодня обрабатывают информацию о российских пользователях, ни российские компании, такие как "Аэрофлот", которые сегодня обрабатывают данные и пользуются различными системами бронирования, которые находятся за пределами РФ,— говорит господин Малюгин.— Мне сложно себе представить, что реальной целью законодателей было ограничить возможность российских граждан пользоваться зарубежными ресурсами по бронированию гостиниц, авиаперелетов и совершению каких-то других трансакций, при которых, безусловно, значительная часть данных передается".
Здесь возникает множество технических вопросов, касающихся того, как реализовать систему защиты этих данных, как убедиться, что они защищены и передаются по безопасным протоколам и что есть возможность получить к ним доступ, когда необходимо. Эти задачи обсуждаются сейчас в нескольких рабочих группах, созданных в том числе при участии Роскомнадзора и компаний с рынка.
"Примеры с антитеррористическими поправками, упрощенной идентификацией и повышением порога беспошлинного ввоза (до €500 вместо €150, как предлагалось изначально.— "Ъ") делают меня оптимистом. Хочется надеяться, что вопрос будет решен с учетом реалий индустрии",— говорит глава российского офиса PayPal.
Генеральный директор компании "Облакотека" Максим Захаренко считает, что вряд ли государство пойдет по пути наказания пользователей, особенно частных или мелкого бизнеса. "Скорее всего, включится механизм фильтрации неправильных ресурсов, который полностью отлажен и функционирует,— добавляет он.— Вообще, это спорный вопрос, так как нет еще окончательной информации по данному закону, и пока можно только делать предположения. Необходимо еще подождать, возможно, будут уточнения в сторону смягчения ситуации".