Банк Москвы намерен запустить специальные продукты для клиентов-бюджетников определенных профессий. У него уже есть опыт подобного взаимодействия с полицейскими, который будет в этом году тиражирован на медиков, учителей и силовиков. Банк рассчитывает привлечь за год более 100 тыс. новых зарплатников из бюджетной сферы, где традиционно лидирует Сбербанк.
Фото: Олег Харсеев, Коммерсантъ
О том, что Банк Москвы создает специализированные розничные продукты для бюджетников, рассказал "Ъ" член правления банка Владимир Верхошинский. В 2013 году банк уже запустил спецпроект для сотрудников полиции, который предполагал выпуск брендированных зарплатных карт, льготные условия кредитования и другие преференции. За полгода в рамках этого проекта банк привлек около 70 тыс. зарплатных клиентов полицейских (всего в России около 1 млн сотрудников полиции). Каждый десятый розничный заемщик банка — полицейский, а общий объем выданных им кредитов — более 20 млрд руб.
В ближайшем будущем банк планирует тиражировать проект на сотрудников других бюджетных сфер — медиков, учителей, пожарных, сотрудников МЧС, налоговой и таможенной службы. Всем им будут предложены специальные условия обслуживания, причем независимо от того, станет ли человек зарплатным клиентом или нет, отмечает господин Верхошинский. В зависимости от специальностей предусмотрена возможность выпуска брендированных зарплатных карт, на остаток которых будет начисляться 3% годовых, льготные ставки по кредитам — например, по потребительским ссудам скидка по сравнению со стандартным предложением банка составит 5-7 п. п.(17-18% годовых), более выгодные условия по депозитам (+1 п. п. к базовым ставкам).
По словам Владимира Верхошинского, сейчас у банка уже есть около 100 тыс. клиентов указанных специальностей — планируется, что до конца года их число как минимум удвоится. Всего же у банка 720 тыс. зарплатных клиентов, остатки по счетам которых составляют около 20 млрд руб. Желание банка привлечь бюджетников на зарплатные проекты понятно. "Учитывая, что многие сотрудники этих специальностей имеют неучтенные доходы, они часто даже не снимают с карт зарплату,— говорит представитель крупного банка.— Поэтому их средства можно считать сравнительно долгосрочными в сравнении с другими зарплатниками".
Помимо доступа к ликвидности в виде остатков на счетах бюджетников, Банк Москвы видит в них хороших заемщиков. "Как правило, это люди с хорошей платежной дисциплиной и прогнозируемыми доходами,— говорит Владимир Верхошинский.— Риски при их кредитовании ниже". Впрочем, риск потери работы для бюджетников существует, как и в других сферах, предостерегает вице-президент СМП-банка Елена Дворовых. Бороться Банку Москвы придется с лидером рынка зарплатных проектов Сбербанком, у которого 21,5 млн таких клиентов, 40% из которых бюджетники. Как пояснили в Сбербанке, бюджетникам предлагаются специальные условия: льготные кредиты и накопительные счета с начислением процентов на остаток, есть и отдельные программы, которые созданы либо под край, либо под профессиональную деятельность.
Банк Москвы уже провел переговоры с Министерством образования, Минздравом и другими ведомствами и получил от них общее одобрение. Предполагается, что около 500 сотрудников банка в разных регионах будут обходить предприятия указанных сфер, предлагая им специальные продукты. Кроме того, в середине года будет запущена федеральная рекламная кампания. По оценкам экспертов, планы банка выполнимы. "Подобная кампания может быть успешной на уровне, который определил для себя Банк Москвы,— считает глава PR Partner Инна Алексеева.— Однако составить за счет подобных продуктов серьезную конкуренцию Сбербанку в данном сегменте Банк Москвы вряд ли сможет". По ее мнению, сами по себе бюджетники очень консервативны, они не слишком активно используют банковские продукты и если обслуживаются в одном банке, то без веских оснований вряд ли будут менять его. Кроме того, отмечают банкиры, хотя бюджетное учреждение и имеет право выбора банка для зарплатного проекта, на практике без указа "сверху" менять действующего партнера оно вряд ли будет. Поэтому, уверен представитель банка из топ-10, реализация планов Банка Москвы будет зависеть от административного ресурса.