— Каким образом социальные медиа повлияли на рынок поиска персонала?
— Социальные медиа решительно меняют мир занятости. Те группы людей, которые раньше не могли быть задействованы в качестве обычных трудовых ресурсов по религиозным или культурным причинам, из-за ограниченных физических возможностей, теперь могут быть трудоустроены и работать через социальные сети. Эти нетронутые, но высококвалифицированные ресурсы необходимы в эпоху старения мировых трудовых ресурсов и роста развивающихся рынков. Новое поколение выросло с социальными медиа, и те работодатели, которые принимают эти технологии, скорее всего, привлекут лучшие, технологически грамотные кадры.
— Не кажется ли вам, что развитие социальных сетей уменьшит роль традиционных рекрутинговых агентств?
— Нет, совсем наоборот. ManpowerGroup по-разному использует социальные сети для поиска лучших кандидатов. То, что мы активно применяем эту технологию, даже повышает нашу ценность для клиентов. Социальные медиа, как и e-mail, и сайты объявлений о работе, безусловно, улучшили и расширили возможности подбора кадров, увеличив число кандидатов, но отнюдь не заменили обслуживающие компании. Ведь избыток доступных работников усиливает для экспертов необходимость эффективно оценивать этот огромный объем людей и выделять из них квалифицированных и талантливых. Несмотря на широкое распространение социальных сетей, все равно остается необходимость и в личном контакте с кандидатом, будь то телефонный разговор или встреча.
— Как часто вы используете социальные сети для поиска кадров?
— Этот процесс все больше становится частью нашего бизнеса. ManpowerGroup использует Twitter, Facebook и LinkedIn, чтобы сообщать о вакансиях, и формирует группы для привлечения и найма кандидатов. В Швеции мы используем Twitter, чтобы заинтересовать определенную целевую аудиторию, например студентов или профессиональные кадры.
— В чем преимущества социальных сетей?
— В интерактивном мире организациям необходимо соблюдать максимум осторожности и стараться вести дела с заслуживающими доверия структурами. Если эффективно использовать виртуальные кадровые резервы, компании получат доступ к самым разнообразным трудовым ресурсам. И люди смогут предложить потенциальным работодателям свой опыт и услуги.