Социальная значимость решаемых ОАО «Евразийский» задач предъявляет высокие требования к квалификации и профессионализму всех специалистов компании — от рядовых сотрудников до руководителей предприятий. Главным активом ОАО «Евразийский» является 8-тысячный коллектив профессионалов. Руководство компании видит свою задачу в создании условий социальной защищенности работников и стабильности в коллективах компаний холдинга.
На всех предприятиях ОАО «Евразийский» реализуется новый тип регулирования социально-трудовых отношений — социальное партнерство, предусматривающее согласование интересов наемных работников и работодателей путем выработки единой, согласованной позиции. Даже в кризисном 2009 году на предприятиях группы ОАО «Евразийский» повышалась зарплата, строго выполнялись условия коллективных договоров, предусматривающие для работников существенные социальные выплаты и компенсации. Социальное партнерство стало важным фактором достижения эффективности работы компании.
Отдельное внимание компания уделяет повышению квалификации персонала. С момента основания в августе по декабрь 2010 года Центром подготовки персонала (ЦПП) ОАО «ПО Водоканал г. Ростова-на-Дону» было обучено и аттестовано около 300 человек. Стал ежегодным конкурс ОАО «Евразийский» на звание «Лучший по профессии», итоги которого подводятся в торжественной обстановке, а победители награждаются почетными грамотами и ценными подарками.
Не менее важной является работа с населением, направленная на формирование цивилизованного потребителя услуг предприятий ЖКХ. Формы этой работы очень разнообразны — от пропаганды бережного отношения к водным ресурсам до благотворительности. Основная цель компании — создание цивилизованного, устойчиво функционирующего и эффективного рынка коммунальных услуг, отвечающих требованиям XXI века, обеспечивающих комфортную жизнь россиян. И социально-ориентированная политика, проводимая ОАО «Евразийский», подчинена решению этой главной задачи.