С нового года Сбербанк введет комиссии за оплату электроэнергии в Москве в размере 1-2,5% в зависимости от способа оплаты. Полгода назад стали взиматься комиссии за оплату услуг ЖКХ, которые оказались выше, чем у ряда крупных коммерческих банков. В результате этого месячный объем таких платежей в Сбербанке снизился, в то время как коммерческие игроки фиксируют рост таких операций.
О том, что с 1 января 2011 года Сбербанк начнет взимать с москвичей комиссию при оплате электроэнергии, сообщил вчера председатель Московского банка Сбербанка Максим Полетаев. "До декабря текущего года у Сбербанка с "Мосэнергосбытом" был заключен договор, в рамках которого комиссию в размере 2,5% платил банку сам "Мосэнергосбыт",— напомнил господин Полетаев.— С 1 января 2011 года "Мосэнергосбыт" исключил банковские тарифы из стоимости электричества, поэтому жителям Московского региона придется оплачивать комиссии самостоятельно". Начиная со следующего года комиссия Сбербанка при оплате электроэнергии составит 2,5% в отделениях банка и 1% — через удаленные каналы обслуживания (банкоматы, платежные терминалы, мобильный и интернет-банк). Если платежи по электроэнергии включены в единый платежный документ, комиссии будут более льготными: 2% в отделениях и 0,5% — через удаленные каналы, но в Москве в настоящее время это реализовано лишь в Восточном и Юго-Восточном округах.
Постановление правительства Москвы о том, что комиссия за оплату услуг ЖКХ и электроэнергии должна взиматься банками не с поставщиков этих услуг, а с граждан, было принято в декабре 2009 года. Реально данный порядок оплаты вводился лишь после окончания действия договоров с банками на 2010 год. Первыми платными для москвичей в Сбербанке стали услуги ЖКХ. С 1 июня Сбербанк, на долю которого, по его собственным оценкам, приходится около 30% этого рынка, ввел комиссию при оплате ЖКХ 2% от суммы платежа, если операция проводится в отделении банка, и 0,5% — если через удаленные каналы обслуживания. До этого комиссия банком не взималась.
После введения комиссий на оплату услуг ЖКХ тарифы Сбербанка оказались менее выгодными, чем в других крупных банках. Так, комиссия Банка Москвы при оплате ЖКХ составляет 0,5% и в отделениях, и через удаленные каналы обслуживания, ВТБ 24 — 2,5 и 0,3-1%, Юникредит-банка — 1,5 и 0%, Райффайзенбанка — 1,5 и 0,5-0,75%, Промсвязьбанка — 2 и 0,5%, Альфа-банка — 1,2-1,5% и 29 руб. соответственно. В результате если за июнь 2009 года, когда комиссий еще не было, объем платежей за услуги ЖКХ в Сбербанке составил 2,64 млн руб., то в июне 2010-го — 2,53 млн руб., в ноябре текущего года — 2,49 млн руб. (более полных данных в Сбербанке предоставить не смогли). С другой стороны, например, в Юникредит-банке за июль-ноябрь 2010 года по сравнению с аналогичным периодом прошлого года оплата услуг ЖКХ выросла по количеству и объему операций примерно в 2,8 раза, сообщили в банке. "Среднее ежемесячное количество платежей с июня выросло у нас на 16%",— отмечает член правления Промсвязьбанка Елена Махота. "С июня мы видим рост объема платежей за ЖКХ",— говорит член правления Райффайзенбанка Андрей Степаненко.
Прием платежей за электроэнергию для москвичей уже сейчас платный в большинстве банков, однако тарифы, как и в случае с услугами ЖКХ, привлекательнее, чем у Сбербанка. В ВТБ 24, Альфа-банке, Юникредит-банке и Райффайзенбанке тариф по приему платежей за электроэнергию не отличается от оплаты услуг ЖКХ. Менять расценки с 1 января эти банки не намерены. В Промсвязьбанке пока платежи принимают бесплатно, но с 1 января намерены ввести комиссии. В Банке Москвы сейчас комиссия по платежам за электроэнергию взимается лишь при оплате в отделениях и составляет 0,5%. "В настоящее время мы рассматривает вопрос изменения тарифов за оплату счетов "Мосэнергосбыта", однако окончательного решения по данному вопросу пока нет",— сообщили в банке. На этом фоне большинство опрошенных "Ъ" участников рынка ожидают роста объемов платежей за электроэнергию, как это произошло с оплатой услуг ЖКХ, после введения крупнейшим игроком этого рынка комиссий. Впрочем, в Сбербанке сообщили, что не ожидают оттока клиентов после введения комиссий за оплату электроэнергии.