Продолжающиеся с субботы уличные беспорядки лишили покупателей магазины, расположенные на Манежной площади и площади Киевского вокзала. Торговые центры "Охотный ряд" и "Европейский", которые в последние две-три недели декабря делают около 25% годовой выручки, вынуждены закрываться в 16-18 часов вечера.
Представитель бизнесменов Года Нисанова и Зараха Илиева (владеют торгово-развлекательным центром "Европейский") Надежда Спиридонова сообщила, что вчера центр работал до 18.00. По ее словам, такое распоряжение руководства объясняется временным закрытием станции метро "Киевская": арендаторы "Европейского" посчитали, что покупательского потока до конца дня уже не будет. "В течение дня усиленную безопасность людей обеспечивала внутренняя служба безопасности, которая взаимодействовала с сотрудниками МВД и ГУВД Москвы",— добавила госпожа Спиридонова.
Как рассказали "Ъ" в магазине Sela, расположенном в "Европейском", ближе к концу дня по громкоговорителю объявили о грядущей эвакуации посетителей и персонала, а после этого представители администрации торгцентра дополнительно обзвонили все магазины комплекса. Но так как о грядущей акции стало известно заранее, покупателей в торговом центре было и так немного. В магазине Pull & Bear "Ъ" сообщили, что выручка за дневное время работы не превысила 10 тыс. руб., хотя в обычные дни к шести часам вечера бывает в три раза больше. "Еще почти столько же наторговываем за вечер",— добавил сотрудник магазина. "У нас весь день было пусто,— признается менеджер ресторана Fridays.— Во время бизнес-ланча было занято всего четыре столика, хотя обычно свободных мест не бывает". В предыдущие дни, по словам менеджера, зал был полон. В магазине Stradivarius говорят, что посетителей в комплексе было на 50-60% меньше, чем в обычный будний день. "Выручки почти не было — центр был полупустым",— сетует сотрудник магазина Colin's.
"Посетителей в нашем кинотеатре в "Европейском" было намного меньше, чем обычно, но чего-то подобного мы и ожидали",— признался гендиректор сети "Формула кино" Андрей Терешок. "Два наших ресторана в связи с событиями на площади выполнили план всего на 10%, также заранее заказанные три банкета были отменены",— сообщила руководитель PR-департамента "Фуд Сервис Капитал" (рестораны Goodman, "Филимонова и Янкель") Светлана Сергеенкова. "Обычно с 18.00 до 23.00 у нас увеличивается трафик, но, поскольку среда не самый активный день недели в плане покупок, для нас это некритично. Если это разовая акция, как было заявлено, для нас не будет ущерба",— заверили в X5 Retail Group (в "Европейском" арендует площадь под магазин "Перекресток").
Со схожими проблемами столкнулся и торгцентр "Охотный ряд" на Манежной площади в субботу и понедельник. Как рассказал "Ъ" управляющий комплексом Андрей Сухов, в субботу покупателей внутри комплекса было даже больше, поскольку многие пережидали там уличные беспорядки. Данных по продажам ритейлеров у него нет, но он предполагает, что наибольшим спросом могли пользоваться рестораны и кафе. В понедельник же, по словам господина Сухова, центр был закрыт с 16 до 22 часов. Управляющий уверяет, что в последующие дни посещаемость объекта была стабильной, в том числе и вчера.
Однако ритейлеры, работающие в "Охотном ряду", ощутили падение продаж. В магазине Terranova констатировали, что за последние несколько дней покупателей стало намного меньше: "Народа нет". По словам пресс-секретаря сети "Седьмой континент" Влады Барановой, супермаркет в "Охотном ряду" не работал два часа в субботу и три с половиной часа в понедельник, но потери по выручке "незначительные". Как отмечает гендиректор сети "Теремок — Русские блины" Михаил Гончаров, "такие ситуации бывали неоднократно, поэтому отношение к ним как к плохой погоде". Примерная выручка точки за день составляет примерно 150 тыс. руб., соответственно, за пять часов компания потеряла примерно 20 тыс. руб., подсчитал господин Гончаров.
В других торговых центрах столицы ситуация была стабильной. Управляющий торгцентром "Атриум" около Курского вокзала Дмитрий Степовой заявил "Ъ", что в его объекте число посетителей достаточно высокое. О том же говорят и в компаниях Capital Group и "Ташир", управляющих торговыми комплексами за пределами центра.
Один из собеседников "Ъ" полагает, что если беспорядки затянутся, то магазины в центре Москвы могут понести серьезные убытки, поскольку примерно 25% годовой выручки делается в последние две-три недели декабря. Как подсчитал директор департамента торговой недвижимости Penny Lane Realty Алексей Могила, часовая выручка всех операторов "Европейского" составляет 3,94 млн руб., а в "Охотном ряду" — 1,37 млн руб. с учетом декабрьской надбавки. Таким образом, совокупные потери могли составить уже около 32 млн руб. "Если власти и СМИ не будут сеять панику и нагнетать обстановку, то бизнес отделается небольшими потерями,— рассуждает господин Сухов.— Иначе убытки могут быть оказаться существенными". По его словам, никаких штрафов арендаторы за временное закрытие объектов требовать не могут, поскольку это форс-мажорные обстоятельства.