В структуре одного из крупнейших пермских операторов кабельного ТВ и интернет-услуг произошли серьезные кадровые изменения. ЗАО «КОМСТАР-Регионы» рассталось с несколькими руководителями пермского отделения компании: свои посты покинули директор Михаил Житков и начальник абонентского отдела Марина Бушмакина. По данным „Ъ“, причина отставки руководителей — невыполнение планов по приросту абонентов. Аналитики отмечают, что пермский рынок широкополосного доступа в интернет уже серьезно освоен и существенно увеличить количество абонентов операторам крайне сложно.
В Пермском центре услуг связи Уральского филиала ЗАО «КОМСТАР-Регионы» поменялось руководство. По данным источника „Ъ“, знакомого с ситуацией, в конце августа в пермское отделение приехали московские руководители компании. Их визит закончился отставкой нескольких региональных топ-менеджеров. Свои должности покинули директор Пермского центра услуг связи Михаил Житков, а также начальник абонентского отдела Марина Бушмакина. Один из заместителей — технический директор Федор Евсеев в данный момент находится в отпуске. Источники „Ъ“ не исключают, что он может не вернуться на свой пост. Другой заместитель — Алексей Иванов вчера оставался на работе. Связаться с господином Житковым и госпожой Бушмакиной „Ъ“ вчера не удалось.
В пресс-службе «КОМСТАР-Регионы» „Ъ“ подтвердили, что с 31 августа компанию покинул лишь директор Пермского центра услуг связи Михаил Житков, причем «по соглашению сторон». «В настоящее время директором Пермского ЦУС временно назначен по совместительству директор Уральского филиала Александр Тартаковский. Остальные топ-менеджеры ЦУС продолжают работу, в том числе и заместители директора, — сообщили в пресс-службе «КОМСТАР-Регионы». — Условия соглашения сторон мы не имеем права разглашать, так как это коммерческая тайна». От более подробных комментариев в компании отказались.
Пермский центр услуг связи Уральского филиала ЗАО «КОМСТАР-Регионы» (торговая марка «Стрим») — один из трех крупнейших в Прикамье операторов кабельного ТВ и интернет-услуг (два других игрока — «ЭР-Телеком» и «Уралсвязьинформ»). Компания — бывший пермский филиал «Стрим-ТВ», который в свою очередь был создан на базе «Первого пермского интернет-центра». Реорганизация ЗАО «Стрим-ТВ» в форме слияния с ЗАО «КОМСТАР-Регионы» произошла летом 2009 года.
Напомним, что Михаил Житков возглавляет компанию еще с 1999 года, когда это был «Первый пермский интернет-центр». Как отмечает источник „Ъ“, знакомый с ситуацией, «с подобных должностей по собственному желанию не уходят». По его данным, причина отставки двух руководителей — невыполнение плана по приросту абонентов в этом году. По его сведениям, план, который ставило перед пермским отделением руководство компании, — прирост абонентов широкополосного доступа в интернет (ШПД) примерно на 50% за 2010 год.
Впрочем, стоит отметить, что осенью прошлого года Михаил Житков говорил о планах «КОМСТАР» в 2010 году по завоеванию доли рынка ШПД в 40%, то есть в абсолютных цифрах это примерно 16 тыс. новых абонентов. На тот момент доля компании в Пермском крае была 30–31%, количество абонентов ШПД — 56 тыс. (по данным самой компании). Увеличить число клиентов в Перми компания планировала в том числе за счет их «переманивания» от операторов-конкурентов.
По данным источника „Ъ“, за первые два квартала компания выполнила существенно меньше плана (сколько именно, он пояснить не смог). Уже сейчас понятно, что решить годовую задачу нереально, отмечает собеседник „Ъ“. Ранее в Уральском филиале ЗАО «КОМСТАР-Регионы» озвучивали в прессе, что в первом полугодии количество пользователей интернета выросло на 15–18% (по сравнению с аналогичным периодом прошлого года).
Аналитик ИК IKS-Consulting Елена Крылова поясняет, что уровень проникновения ШПД в Перми составляет 55%: «Это уровень экономически развитых городов, это хороший показатель, выше почти и нет». «Увеличить абонентскую базу на 50% от существующей, в то время когда сетям уже несколько лет, достаточно сложно. Такие планы можно иметь, когда выходишь в новый город, строишь сети. Даже у компании „ЭР-Телеком“, которая очень активна, за это полугодие абонентская база в Перми выросла всего на 12 тыс. абонентов», — отмечает госпожа Крылова. Увеличивать базу за счет переманивания клиентов, по ее словам, очень сложно, поскольку уровень цен фактически сравнялся, и за эти деньги компании предлагают примерно одинаковый пакет услуг (интернет и кабельное ТВ).
По подсчетам аналитиков «ЭР-Телекома», на долю компании по объему выручки сейчас приходится 55% всего рынка ШПД Перми, на долю «Комстар» — 24%, 19% занимает «Уралсвязьинформ». При этом количество пользователей интернета «ДОМ.ру» в первом полугодии 2010 года увеличилось на 12%.